年全员践行SVS（技研新阳价值体系），聚焦客户需求，为客户创造幸福。作为联系客户与社内的桥梁，营销人员在识别客户需求方面发挥着重要的作用。新年度，营销职能重新认知自身使命和岗位价值、全面升级培训体系。
4月12日，营销职能年度技能培训正式启动。
营销职能培训模块负责人对技能培训的背景、计划和升级后的技能认定模式进行了说明。在以往，营销职能制定技能考核标准时，依据的是营销人员根据自身经验及理解作成的考核资料，实际上因为大家担当的客户别不同，理解认知存在一些偏差；今年，营销职能对各技能科目指定经验丰富的职能讲师用实际案例进行辅导，采取先培训再考核的模式，切实提升营销人员的技能水平。
当晚，导师赵卫勇讲解《如何进行高质量的公司介绍》课程，深入浅出，实操性强。课程充分介绍了如何在最短的时间内，让客户了解到一个有魅力、有文化特色的技研新阳集团，不仅告诉大家怎么介绍，也告诉了大家背景和原因，详实的课程内容获得营销家人们的一致好评。
4月18日晚，导师熊丹讲解课程《产品报价》，强调大家一定要在原理原则的基础上开展工作，时刻以“作为人，何谓正确？”来叩问自己，“定价即经营，定价定成败”，报价不可谓不重要——要诚实守信，有理有据。熊老师依据自己十几年来的工作经验，详细说明了产品报价的步骤和要点。“高水平的报价要能做到顺应市场和环境的变化，与客户共赢发展”，一席话赢得学员们的热烈掌声。
导师苏雪琴在《课题改善》的讲解中，引导大家用TBP工作方法发现问题、明确问题、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、贯彻实施对策和巩固成果。她结合实际工作中出现的案例，强调营销人员要深入“三现”，深挖现象背后的真因，从根本上解决问题、防止再发。
营销职能组长岳银燕介绍说，接下来职能还会陆续进行《销售合同》、《项目导入》、《经营改善/问题解决》等窗口关键技能的培训，通过不断学习保持与时俱进，提高服务质量，为客户创造价值，为落实SVS（技研新阳价值体系）做出应有贡献！
文丨SGM2/杜海霞（领航TCC）
责任编辑丨刘鹏
校对丨陈鹏唐运生张魁燕
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