好事例丨一汽丰田销售部长初级培训好事例分

治疗白癜风哪家医院最好 https://wapyyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html

各位经销商伙伴本期为大家带来“临汾锦华”、“南京中升”两家优秀店的好事例供大家分享学习。单线不成丝,孤木不成林,希望各位小伙伴各抒己见,不断发现问题,才能不断改进问题。

PS:如有任何问题尽可给我们留言,有您的参与,我们必将更加进步。

案例主题概述

惯有的思维方式,以前总是按照惯有的销售经验传授给我们伙伴们,本以为压迫式的节奏感会让他们成交欲望很强,但结果并不理想,我想到了采用“放羊式”经营方法(自主经营),结果这种方法要比之前的结果显著,但我又不想让他们对自己有满足心以及虚荣心,采取了互助改善会两两相过,学习对方的优点以及指出对方的缺点,并立即改善,快乐工作,快乐生活。

案例背景说明

首先,我们保有客户资源都有相关的系统,我们会定期分配现有资源,所有人做到%的资源掌握率。

其次,我们会对我们系统里面的资源进行分析。不论是已续,战败,有效,无效资源等都会定期分析。

然后,我们会对所有销售进厂看车的客户进行外拓资源以及周围4S店,邻村的资源进行整理跟进。

最后,我们对保有资源以及外拓资源我们会进行合理的分配。

案例内容展示

1.保有资源:我们会提前三个月进行资源分配并进行首通拨通,并查询保险到期日,抢占先机。

2.回访数量的要求:每组电话的质量的要求,会抽查部分录音,进行听取,提出问题、解决问题、进行一对一的帮扶。

3.资源回访制度:①对于当月资源的回访标准,资源管辖时间,N日回访的客户,选择下次回访日期(N1+3日,N2+7日,N3+15日);②转卡资源说明:a.按意向级别未正常回访出现过期;b.个人系统中已续、战败资源未公共资源可优先使用,其他保险顾问可以进行推荐。

案例点评及总结

总结:通过一小时一跟进,员工开展自我四小时总结,节点会议进行经营结果公布,提升自我能力,通过发现的问题立刻做到改善的方案以及行动,在过程中一定遵循我们的回访制度去执行。

反思:自己在管理方面还欠缺执着和较真的精神,一定抱着为了实现员工的物质精神双丰收的利他之心去开展自己的工作。

点评:由于市场的异常竞争,作为销售部管理者,应针对所有对于公司有利润的业务,都必须做到精细化的管理,“坚持”是一种态度。

案例主题概述

荣放年前展车加装了皮座椅、导航、前后护板、侧踏板、行李架电动尾门等,客户首先对展车排斥,后经过商谈、价格引导、最终成功成交。

案例背景说明

公司精品强调几点:

1.展厅车必须精装。

2.销售顾问交展车除正常绩效外,在不拆展车精品的情况下有额外分。

3.在发生客户抗性是,带组经理能及时配合,精品部协助。

案例点评及总结

1.养成销售顾问卖精品的习惯,作为平时差异化营销的一个手段。

2.前装车按车型颜色比例覆盖,特别是现车降低时。

3.展厅车必须是精装车,客户可在高标准下进行选择性购买,保证单车产值。

4.绩效有相应阶梯。

5.强调每款车型报价方式,固话必装套餐是基础量,在做相应选择增量。

6.差异化营销:精品套餐的设定,差异化报价,通过精品套餐,二手车套餐,延保,定保通,制定套餐,给客户差异化报价,吸引客户进店,增加洽谈机会

网络培训平台APP

扫描


转载请注明:http://www.aierlanlan.com/rzgz/591.html