清E商课后疫情时代的新解决方案式销售技

清E商学院(TsinghuaUniversityEMBAShaanxiAlumniAssociationTsingEBusinessSchool)是由清华大学EMBA陕西校友会发起成立、依托西安科技大学高新学院经济与管理学院,为企业构建积极向上、充满正能量的人才群体,是面向企业中坚力量的实战型商学院。

营销课程特点

Problem-oriented/问题导向

基于学员和组织的真实问题,通过小组“模拟复盘”和“工具引导”分享的投标案例,引导学员绘制出客户采购组织分析图和项目需求引导过程工具表,对投标案例进行专业的调研和诊断,发掘深层需求,确保学员掌握实战技巧。

Unique/实践创新

将案例研讨、实践教学、反思学习、行动学习等多种形式进行融合,深耕营销领域,针对性授课,专业性指导,生动丰富的教学创新给学员带来前所未有的体验和乐趣。

Self-construction/自主建构

集“战研、理论、实践”为一体的教学设计,促使学员从自身已有的实践经验中去反思和学习,完善自己的知识结构与心智模式,实现自主建构和自我超越,致力于成为会员企业营销转型的核心智力机构。

营销是一个公司发展的重要环节。为满足企业需求,全面提升学员实战经验,清E商学院于3月20日-3月21日,邀请业内专家张长江老师带来《新解决方案式销售技能》课程。

张长江老师用“双引擎”、“双驱动”的新营销方法,解决国内企业销售中如何开发潜在客户、挖掘企业需求、为企业提供方案、引导决策等方面的问题。约位企业中高层人员参与培训,现场互动频频,氛围热烈。

讲师——张长江

·清华-英国威尔士大学(UOW)国际MBA

·SMEI美国市场营销国际执行委员会(SalesMarketingExecutivesInternational)注册营销总监销售总监

·国家工信部工业品品牌专家组成员

·上海交大、浙大、清华、山大、武大总裁班特聘讲师

·IPTS国际职业培训师协会高级培训师

·-年度中华讲师网全国营销十强培训师

·原施耐德(中国)人才发展中心特聘讲师

·原首钢国际(香港)控股销售经理

·原联众智达营销咨询集团咨询总监

·13年一线销售及国企、外企高层营销管理经验

·12年职业咨询师+讲师经验

·真正的实战派工业品营销专家

干货分享

新解决方案式销售技能,新在哪里?

解决方案式销售技能由美国一些跨国企业率先提出,引入到中国后应用过程中也会面临水土不服的问题。新解决方案式销售技能,针对客户关系发展技巧赋能,有利于销售技巧的本土化落地。当传统的技术引导,组织利益引导效果较弱时,新解决方案式销售技能可以系统化、精准化对客户动机和客人需求进行“双引擎”引导,形成组织决策+个人需求“双驱动”的模式,面向决策层,瞄准关键决策人,完美解决营销难题。

新解决方案式销售技能聚焦哪些销售难点,如何突破?

建立系统化思维框架即使资深销售,也需将碎片化经验进行整合,形成系统化认识。技术要想发挥作用,必须搭配足以作为燃料的大量数据、合适的使用场景,以及对人工支持的正确认识。科学、系统的掌握销售技能方能控制多维过程变量,达到微妙的平衡,促成成交。

善用工具进行组织分析面临复杂客户组织,要学会用科学的工具进行分析,官方可获取的信息只是服务于表面的正式组织,可以让我们初步识别权利,了解决策链。但冰山下非正式组织需要我们利用工具从需求源头仔细分析,利用原有方案分析客户痛点,发展教练与线人,解决深层组织和产品需求,并在流程、创新、人才、数据模型和KPI方面设法客观地围绕客户需求统一起来,顺利找到突破口。

挖掘隐性需求直击决策层掌握系统的销售技巧,建立科学的销售逻辑后,就可以根据不同的情况,适时自我赋能,调整定位,直面决策层需求,利用后半节课分享的高层销售技巧,灵活组合应用工具,不再被产品和显性需求困扰,有效挖掘高层需求,触发成交按钮,才能最终形成形成利己利他的双赢局面。

有句话说“最大的套路是真诚”,后疫情时代诚信驱动与企业利润之间的关系是什么?

信赖与诚信都是驱动市场表现的基础。在后疫情时代,B2B组织的销售和营销领导者,必须重新安排人员,找到最擅长在新的网络交互环境中推动关系的人才。建立信任不是唯一环节,但却是关键环节。通过系统的学习,掌握建立个人信任度的有效方法,无疑和和企业利润正相关的。

什么是解决方案——痛则思变

客户为何需要解决方案:解决燃眉之急

供应商为何需要解决方案:差异化竞争优势

华为逆变器如何用三年时间成为行业龙头

解决方案式销售的流程

解决方案式销售的能力金字塔

课堂学习现场

实战+创新

掌握前沿销售技巧为企业未来赋能

营销讲师通过调研、咨询或实操企业案例,突出了商学院以本土商业实践为特色的课程设置,与社会发展的需求和实践结合紧密,独树一帜、品质超卓。此次新解决方案式销售技能培训以前沿的解决方案销售理论为核心,帮助学员系统性的掌握解决方案的销售技能。针对客户已经出现或预期出现的需求、问题(不足、缺陷、风险)以及期望和目标,帮助客户正确地掌握识别需求、解决问题、满足期望、达到目标的完整销售流程。

各组项目投标成功案例分享

初步接触阶段

客户组织分析

友商关系的重要性

发展教练与线人

重塑愿望阶段

解决方案式销售的原则:先诊断,后开方

客户需求分析

建立购买愿景

提供方案阶段

解决方案的价值核心:客户让渡价值最大化

关键破局点:提升让渡价值的两种方式

四种降低客户总成本的解决方案

三种提升客户总价值的解决方案

高层销售阶段

如何通过寻找共鸣与关键决策人建立好感

信任公式:信任=组织信任+个人信任

建立组织信任方式与个人信任方式是什么

关键决策人的需求金字塔及切入技巧

谈判成交阶段

双赢谈判的四个原则

谈判成功的关键筹码及分类是什么

我方的四种筹码以及客户的四种筹码

如何应对僵局和死胡同

优胜小组合影

清E商学院的实战型教学探索,通过密切联系数字经济、营销实战与管理创新等领域专家,推进商业新模式和科技创新合作,吸引更多愿意成为卓越商业领袖和企业骨干的行业顶尖人才加入。依托清华EMBA的品牌,促进商业思想和商业合作,造福更多企业。




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