如何管理销售团队销之星CRM商机管理工

从销售到管理,不仅需要帮助团队建立合理的管理机制,还要从心态上进行转变,发挥出管理在团队中应有的作用。成熟优秀的销售团队,是制度和管理者共同缔造出来的。对于如何管理销售团队,这里总结了四点经验。

销售人员的培训管理销售人员的培训应该是长期的、系统性的,不要为了培训而培训。销售做的事情看起来普适性很强,但不代表培训需要花费的精力就少。新成员从进入公司,首先要进行公司制度和理念的培训,以便新成员更好的融入团队之中。这个过程,不是一蹴而就的,而是要经过多次且系统的培训。其次,关于产品的培训也要足够的充分。关于产品的特性、价格、优势以及劣势都要说清楚,让销售人员全方位去了解公司的产品,这样才能更好的进行销售。最后是关于销售技巧的培训,这个根据产品的不同,方式多种多样。沟通话术、拓客渠道等都属于其中的一部分。

建立合理的考核奖励机制销售的考核一定要透明客观,但也要有弹性。销售人员业绩比较好的时候,严格按照规定的标准进行奖励。销售人员出现业绩不佳的情况,除了销售人员本身的原因,还有可能是市场、产品和团队配合等多方面的原因。找出问题的症结,并制定出相应的方案解决问题。这样既能起到鼓励销售人员的作用,还能提高团队的合作,促进团队的成长。

3.管理者发挥其领导的作用

情绪是可以相互影响的,跟积极的人在一起,工作起来更有激情,工作效率也会更高。所以,管理者要善于管理自身的情绪,给团队成员一种充满信心和热情的精神状态,去感染团队中的每一个人。同时,要时时刻刻主动对团队的成员进行精神和物质上奖励,让他们能保持长久的热情信心。遇到团队成员失败失落的情况,管理者要设身处地的为团队成员分析问题所在,给出解决的办法,少说评判。只有这样,才能让团队成员信服,更好引导他们成长,促进团队的发展。

制定一套完善的管理制度制度是团队管理的基础,前面说到的三点也都要有合理的制度进行支持。不同销售团队所要面临的问题不同,需要建立的制度也就不同。一套成熟完整的销售管理制度建设,需要花费很大精力和成本。为了减少这些成本,可以借助一些销售管理工具,比如CRM。

销之星CRM

销之星CRM「商机管理工具」。自带一套十分成熟的销售管理体系,一方面有利于销售人员根据客户的信息进行工作的推进,另一方面也让管理者很好的对销售团队进行管理,从而提升商机转化率,节约销售管理成本,快速提升销售业绩。




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