当前,各行各业都在进行数字化转型。数字化转型已逐渐成为组织和企业的重要战略,以适应不断变化的市场和技术环境。
然而,并不是每个数字化转型项目都会成功。
本文,长贝集团数字化技术中心——王安老师,基于咨询项目的经验与观察,针对财务领域的数字化转型,以咨询师的视角,总结了转型成功的前提条件。
01财务数字化和信息化的区别
财务数字化和传统的信息化有很大区别。
很多人认为上一套ERP系统就是数字化。但其实,这只是信息化而不是数字化。
财务数字化的重点是实现财务工作的自动化,以提高财务数据的准确性、可靠性和敏捷性。
所以,很多企业抱怨上了ERP并没有减少工作量,反而更麻烦了,实际上是因为只做了信息化,而没有实现数字化。
02企业数字化转型的挑战
意愿程度:划分为高意愿度、适度意愿、低意愿度。
这取决于——企业是否希望在竞争激烈的市场中保持敏捷性和创新性,适应不断变化的商业环境,并实现可持续的增长。
资金限制:数字化转型需要投资先进的技术和系统,需要企业具有“投资回报”思维和秉承“长期主义”。
将资金和资源投入到数字化中,短期可能不一定活的好,但长期一定是比没有做数字化转型的竞争对手强!
技术能力:数字化转型需要企业具备相应的技术能力和专业知识,企业需要培养相应的人员来应对这些挑战。
组织文化:数字化转型需要企业进行组织结构和文化的变革。
一些企业面临来自员工和管理层的阻力,他们可能对新技术和变革感到不适应。
03企业数字化转型成功的前提条件
第一,企业应该树立明确的战略目标,分析自身真实的需求,对资源进行评估和分配,制定具体的行动计划和策略。
第二,数字化转型必须获得高层领导的支持。
数字化转型是一场变革,可以通过展示成功案例和投资回报率(ROI),获得高层领导的全力支持。
第三,企业还应该打造数据驱动的企业文化。
明确数字化转型的愿景和价值观,在企业内部营造“用数据说话”的氛围,建立开放和透明的沟通机制。
第四,培养内部数字化人才。
企业应该识别关键角色和才能,通过内、外部培训的方式培养内部数字化人才。
第五,提升数据驱动的决策能力。
按照“定义关键业务指标(KPIs)-收集和整理数据-进行数据分析-可视化和报告-制定数据驱动的决策流程-持续优化和改进”的步骤,逐步提升基于数据的决策能力。
第六,强化执行力和变革管理。
企业需要采用敏捷方法、建立跨职能团队,激发和培养创新思维,最终推动组织文化变革!
最后,建立合作伙伴关系和自身生态系统。
企业应该寻找适合的合作伙伴,建立互惠互利的关系,以便实现资源共享,推动创新和共同研发。
04案例说明
某公司是产供销一体化的业务模式,两家工厂,有自己的产品研发中心,产品销售渠道分为内销(线上、线下),出口。
公司三年战略规划是积极拓展销售渠道,提升自身研发能力,布局生产基地,三年内创业板上市。
一、公司面临的挑战
业务快速扩张,现有ERP系统不能支撑新业务开展;
用户简化了一些应该有的操作流程,导致ERP系统各模块的使用不连贯;
各个部门分工不明确,只注重自己的工作,整体上没有协调;
软件出现问题,没有集中管理、解决机制,导致问题越积越多;
员工抱怨使用ERP系统带来了更多的工作量,但并没有见到使用软件带来的好处;
企业负责人无法获得快速、准确的管理报表进行决策。
二、数字化转型的目标
提高生产效率和质量控制;
优化供应链管理;
改进产品研发和创新;
提升客户体验和互动;
提高财务人员工作效率;
提高数据驱动的决策能力;
打造数据驱动的企业文化。
三、数字化转型咨询项目的效果
帮助企业识别自身需求,设计合适的数字化转型方案与路径;
辅导ERP升级,并成功实施,解决使用细节问题;
提升数据质量和准确性,减少人为错误和主观干扰,提高数据的可信度和一致性;
设计分析模型,为管理层提供更好的决策支持。通过数据挖掘、预测分析和可视化工具,帮助管理层识别趋势、发现机会和风险,做出基于数据的决策;
升级成本核算方法、赋能成本数据整合及分析;
开发多个自动化工具,提高员工效率、数据透明及精准性。节省企业二次开发成本;
提高企业员工的数据分析能力、财务管理素养以及数字化管理意识,推动创新和变革;
获取外部数据,与企业内部数据对标,增强企业增强竞争力。
05数字化转型过程中咨询师的重要作用
企业在进行数字化转型时,需要外部咨询师的帮助。咨询师起到非常重要的作用。
1.战略规划和决策支持:提供专业的建议和决策支持,结合行业最佳实践和市场趋势,帮助企业做出明智的决策。
2.业务流程优化和改进:帮助企业识别并消除繁琐、低效的流程,推动业务流程的数字化改造,提高效率和质量。
3.技术选型和实施计划:提供技术建议和指导,规划和设计系统架构,确保数字化转型项目的顺利推进和成功实施。
4.变革管理和组织文化:引导和支持企业进行组织文化转变,帮助员工适应新的工作方式和角色。
5.监控和评估:提供反馈和改进建议,确保数字化转型项目的可持续发展和成功交付。
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