课程大纲
第一讲:当前的金融生态环境
1.国际经济形势变化
2.国内经济形势与金融环境变化
3.对公业务转型的思考与建议
第二讲:业务操作解析
1.思路和方法
2.优质目标客户的搜寻
1)年业务发展思路
2)供应链融资
3)债券发行
4)科技金融
5)“走出去”战略
第三讲:当前形势下的机遇与挑战
1.逆周期调控改善货币政策传导机制,如何应对资产荒,如何大力发展存款
2.双轨并一轨,定价管理和如何转型,做精批发,科技赋能
第四讲:营销方式
1.精准营销
2.商圈营销
3.链式营销
4.攻击营销
5.专业营销
第五讲:目标客户开放式营销技巧
一、高端客户信息收集与引导
1.高效收集客户需求信息的方法
2.高效引导客户需求的方法
3.客户合作心理分析
二、高端客户沟通引导策略
1.SPIN引导技巧
2.沟通引导的目的
3.沟通引导实用策略
第六讲:团队配合营销技巧
一、全员营销的协作链条
二、团队协作,联动营销
1.网点岗位构成及明确岗位职责
2.联动滞后的网点会遇到的问题
三、技巧运用,提升效能
案例分析:钢铁汽车行业分析
四、培养习惯,形成氛围
1.拟定网点和营销人员营销目标及计划
2.厅堂的布局与营销产品成列
3.建立网点成功的营销文化
五、高效周会流程介绍
鼓舞士气——高效周会激励技巧
第七讲:公私联动案例分享
一、个贷营销能力提升公私联动效果
二、开展个贷业务营销要遵循的原则
1.明确市场细分,选准目标客户群
2.大力发展重点个贷产品
3.开展交叉销售,凸显综合效益
三、新产品金融产生业务联动机会
案例分析:中小企业新金融产品成功营销
四、商户批量营销产生的机会
案例分析:文沥链式小微金融方案
五、事业法人客户综合需求引发销售机会
案例分析:医院、高等院校成功案例
第八讲:金融服务方案营销策略
1.针对不同客户群的设计思路
2.从客户角度出发的服务方案设计
3.金融服务方案营销拓展重点目标客户
4.金融服务方案的构思
案例分析:Dell创新金融服务模式