SbbS创业路线图39可复制的市场成

A/B轮前后的创业公司,大多面临如何高效复制局部市场成功的难题。从0到1靠产品和冲击力,从1到更依赖于知识框架和诸多细节上的经验。

我经常与SaaS企业的创始人交流,发现到了B轮前后,大家普遍对营销组织的发展很头疼:

“招了一堆业务员无法独立成单,CEO和CTO常被叫去帮忙”(这朋友的公司一年做多万,竟然有80%的单子是CEO参与的)“业务员人数增加了,业绩却没有同比增长,人均月产出不断下降”“缺乏标准的打单套路和管理方式,销售业绩忽高忽低”“销售合伙人没有带大营销团队的经验,但决策失误代价巨大、耽误抢占市场的机会,都是兄弟希望他能够和公司一起成长……”前几天我去杭州拜访几家知名的SaaS公司时,分别为4个团队做了分享,主题就是《可复制的市场成功》。里面有这样一页:

下面我给大家详解一下这个方法的思维框架。

复制营销团队的前提,我在前面的文章中说过了,首先还是要有“产品价值闭环”产品。在服务方面则要考虑一个很关键的问题:销售人才的复制周期是2~6个月,相同产品的服务人才(客户成功经理)的复制周期是6~12个月(复杂产品更长),因此要考虑销售快速增长的情况下,服务力量是否能够跟上的问题。

SaaS的本质是续费。没有这些服务资源,销售一年增长5倍、10倍,只能带来灾难。

一、复制成交

那些到了A轮、B轮,还需要CEO、CTO出面打单的公司,应该是这一关都没过。

如何能让优秀的Sales持续出单?如果只靠个人能力,个人状态也不能持久。如果是一个长远打算的SaaS公司,应该考虑:标准化的销售打法和销售工具。

这包括销售全流程的方法、话术和完整的销售工包。

(1)从简单的“快单”面销开始说,销售的基本工作流程是:

找“潜在客户”(SUSPECT)资料(分市场线索和业务员自开拓2种,这里就是营销策略的一个重要分叉,以后专题写)潜在客户培育:一般有市场部完成,业务员能力强的也会针对部分客户做一些目的是见面(辅以短信、


转载请注明:http://www.aierlanlan.com/rzdk/7438.html