这是百人百岗第四篇，介绍的岗位是传统意义的HR，也称人事。
目前市场上存在的HR分成2类，一类是传统意义的HR，按照6大模块划分，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，其中一些公司设置的HR岗位还包含着行政；另一类是互联网公司相对流行的HR，依据三支柱模型，设置有COE（专家中心），HRBP（人力资源业务合作伙伴）和SSC（共享服务中心）。
本次受访对象元群，我和她认识有近2年时间，见面不多，联络不少。她从事HR岗位有10年左右的时间，又有岗位转型的经历，还愿意接受我的访谈，正好可以帮助我完成这一篇传统型HR的岗位故事和问答。
HR元群的故事
元群在公司
元群大学时念的是公务事务管理专业，毕业前实习时做的就是销售，一做就做了2年半。她在做销售时，和HR同事有过一些交集，有时配合HR做销售岗位的现场招聘，偶尔帮忙接待下候选人，配合HR做考勤。简单的交集激发了她对这份工作的兴趣和信心。“如果我来做，我会做得更好。”
带着这样的信念，她开始寻求转型做HR的机会。公司内部转岗无望，她就寻找外部机会。面试了若干家公司之后，她拿到了2家公司的offer，她选择了其中薪资稍高的一家。那是一家全国性的教育公司，在上海有近百人的分支机构，需要一名独当一面的HR，替补已经离职的前任HR。
没有部门领导，没有下属或实习生，0行业经验，怎么能获得面试官的亲睐呢？元群重现了当时面试时的场景，总经理直接面试的，聊了2个多小时。知道她没有HR经验，总经理这块聊得不多，只是大致问问她对HR工作的了解程度，然后是问及对业务部门的沟通协作情况，学习能力情况。最后总经理给她现场出了一道题，就面试前后的观察和感受，在公司腾出的电脑上写一些文字，表述自己观察到的问题和解决的办法。在她写了一屏多之后，总经理看了，表示文字功底还不错。就这样，她拿下了这个转型做HR的机会。元群跟我补充，“其实更重要的原因是，我很想做HR，对薪资是没有要求的。”
走上了HR道路之后，她一步步从专员做到经理，开始带团队，又通过跳槽，做到了总监。得到从经理跳槽成总监这次机会，归功于她扎实的同行业经验。HR是一个竞争特别激烈的岗位，一个招聘岗位发布出来，收到的简历量是非常多的。想获得offer，甚至得到跳槽晋升机会，并不容易。在面试环节，老板发现她对公司的运作模式，业务流程，组织架构，岗位设置都非常熟悉，而且原先的公司和应聘的公司规模相当，经验的重复利用性也比较大，就给了她总监的级别。
未来有什么样的工作目标呢？职位越做越高，挣得越来越多吧。
岗位问答
问：HR的定义是什么？
答：HR是英文“HumanResource”的缩写，即人力资源，也称人事。这属于企业的支持型职能岗位。核心工作是公司人才的选育留用。
问：HR的工作内容有哪些？
答：传统6大模块类型的HR工作根据公司规模大小，会分成单模块HR或者综合HR。规模较大公司会有单模块HR，比较多的主模块是招聘HR，培训HR，员工关系HR（负责员工的入转调离），薪资绩效HR等。小型公司更可能设置综合HR，公司老板会将其当成公司大管家角色，甚至包含行政，车队，IT等内容。
如果是HR管理岗或者是公司唯一的综合性HR，工作内容除了日常事务性工作的监督落地，还有人事方面的规划性工作，比如公司组织架构，员工手册制定和更新，参与制订绩效管理项目，全公司范围的人才盘点等。
问：HR的入门条件是什么？
答：HR岗位门槛要求不高，大专学历即可，专业不限，需要有一些HR工作经验，至少是实习经验。如果没有相关经验，愿意从0开始，接受匹配0起步的低薪资，会相对容易获得入行机会。
HR行业的资质证书是人力资源管理师，市场上常见的是人力资源管理师3级或2级，相对难考的是1级。
问：HR的收入情况如何？
答：传统HR薪资不高，入门级在上海地区是6千左右，有些公司会将工资设置成底薪和绩效两部分，绩效占比可能在1-2成，也有些公司对HR岗位不设绩效，会全额发放。
如果能做到HR经理或者总监级别，薪资则在20-万区间。薪资区间跨度很大，高低取决于公司的品牌和效益情况。
问：HR的职业路径可以怎么样？
答：HR岗位入行后，可以一层层升级，从HR专员升成HR主管，HR经理，HR总监。
也可以从HR转岗做猎头，培训师，公司副总，咨询顾问。
问：有更适合做HR的专业吗？
答：管理类，心理学相关专业相对比较合适。
问：HR有没有35岁危机？
答：HR岗位是有中年危机的。目前市场HR中流砥柱是90年前后的员工。企业员工的平均年龄普遍年轻，很多公司的员工平均年龄都在30岁以下。而另一方面，作为一个女性比较多的岗位，35岁后的女性HR有更多家庭事务分散精力，学习新知识的难度系数更大。
问：HR工作的优势和劣势分别是什么？
答：优势是：
工作沟通量大，能认识很多人；
有机会认识很多比自己优秀的人，向他们学习能更好的提升自己；
岗位相对比较稳定，淘汰率较低；
工作强度不算很大。
劣势是：
薪资相对较低；
是支持性岗位，在公司的重要性程度不太高。
问：HR工作强度怎么样？
答：传统HR工作强度相对不太大。有些模块工作内容有周期性，比如招聘HR在年底招聘淡季时工作量比较低；薪资核算HR在支薪日之前核算考勤和工资时工作量较大。
问：有什么入行建议？
答：HR工作入行门槛不高，如果想进入这个行业，更多需要确认自己是否喜欢这份工作。愿意与人沟通，喜欢和人沟通，那是比较适合做HR的。
问：这个工作有什么特别的意义吗？
答：HR工作能链接很多人，可以成就很多事。比如招聘环节，可以帮公司选到最合适的人才，同时也可以给个人提供展示个人能力的舞台；员工关怀，可以增加员工对企业的凝聚力，同时也可以让大家感受到人与人之间的温情；培训，可以增强公司的员工素质，同时也可以让员工更加增值。
问：如何求职？
答：HR工作的求职渠道很多。常规就是通过各大知名招聘网站或者求职APP。如果条件有些欠缺，需要解释和争取，留意朋友圈信息，进行内部推荐，是一个更有效的求职方式。
元群在画画
元群在活动中
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