系列报道第##篇
星星之火，燎原之势，教学相长，薪火相传。年10月开始，大明集团全面启动“星火计划”营销赋能培训项目，每月一课，分享销售技巧、营销案例，邀请集团内外部优秀讲师持续为营销人员赋能，全力打造有学习力、领悟力、凝聚力和战斗力的营销团队，引发新思考和新启迪，助力集团向更高的发展目标迈进。
“星火计划”第二场培训
11月13日，“星火计划”第二场培训《成为有说服力的内外部沟通高手》火热开启，拥有丰富授课经验的B2B营销和团队打造资深专家汪奎，与线上、线下四百多位营销人员分享如何成为内外部沟通的高手。
课程从沟通重要性入手，教会学员如何把握与客户沟通的三个环节（学会问、懂得听、说对话），详细讲解了电话与面访的沟通技巧以及说服客户的技巧等，为大家提供多种解决问题的思路，对大家的今后工作大有裨益。
营销人员业绩目标的达成，85%取决于沟通能力。沟通的起点在于心情，沟通的目的在于改变，沟通的智慧在于换位，沟通的效果在于反馈。沟通能力是一线销售人员、服务人员和管理人员最期待改变的最重要能力。
此次课程从客户价值的角度，助力销售人员和服务人员建立正确的沟通思维，使其站在客户的立场、公司全局的立场，用高效沟通快速建立客户信任，取得客户的理解与支持，最终实现业绩达成。
大明集团品牌融媒体中心
总编：任凤华
执行主编：王华星
责任编辑：陶贝贝
供稿：大明集团人力资源部查朦、品牌策划部杨木军