近年来,汽车行业逐渐兴起了一种新型销售渠道——4S店,也就是销售、维修、配件、售后服务。在这种销售渠道下,顾客能够享受到一系列全方位、贴心的汽车服务。但是,也有一些4S店在销售过程中采取不光彩手段,采用种种欺骗手段,让顾客有了“被坑”的感觉。首先,4S店的售前顾问会采取欺骗手段来达到销售目的。比如,在报价时故意隐藏一些花费高昂的项目,或者故意夸大车子性能,达到吸引用户来购买。此外,部分售前顾问为了推销更贵的保险,在强制购买车辆保险时会多次强调,更可怕的是在保险价格低廉时故意反倒不推销保险。总之,售前顾问们在销售车辆前往往会为了自身利益采取欺骗手段,甚至是违反诚信原则的事情。其次,4S店的售后服务也有着种种不可告人之处。比如,因车辆问题进行售后服务时,4S店会故意延迟维修时间,或者以高额维修费收取客户的车辆。甚至在维修周期中,技师还会为了增加收入,采取虚构故障和替换配件等手段。此外,4S店售后服务中的各种销售行为也非常值得警惕,如更换零部件时,技师会把旧配件给顾客看,以显示其已经损坏,但实际上一些配件完好无损。并且车辆维修时,部分技师会“以慈母装“给顾客上演虚假的、站着走的配件更换过程,实则能够不拆就修也不耗时,在这种情况下顾客不加审验,盲目信任4S店,最终导致自己受损失。最后,4S店在购买二手车时也极有可能使顾客遭到“坑骗”。在购车时,4S店会采用很多技巧来兜售劣质的二手车,比如喷漆遮挡车辆瑕疵。并且,定车款时,售后服务人员会将一些配置不齐全的车排除在品牌展车之外,从而导致顾客被强制购买一些对自己并没有实际用处的配备。总之,4S店在销售中使用的欺骗手段让顾客遭受经济和精神上的双重损失。我们需要更为客观批判的态度对待4S店销售手段,切勿在购买汽车时盲目信任,还需多加观察,保障消费者的自身权益。
二、购买汽车需谨慎?到4S店买车是一件重要的事情,需要我们仔细思考和考虑。在购买之前,我们要做好功课,知道自己需要什么样的汽车以及经济能力是否够得起汽车的价格,同时,我们也需要了解到如果购买汽车的话一些注意事项。首先,我们需要在4S店内选择一个可信的销售员。这个销售员不仅需要懂得汽车的相关知识,还需要为客户提供诚恳、耐心、负责任的服务,从而让顾客感到满意和信任。选择一个好的销售员可以大大提高我们购车时的体验和感受。其次,我们在购车时需要注意签订合同的内容。应该认真阅读和理解合同条款,交付定金之后,合同需要注明交车日期、价格、保修时间、附加条件等具体内容。如果有保修期内的问题出现,玩客户不需要为此承担任何费用。再次,在购车时,我们需要对车辆进行全面检查。尤其是外观、发动机、底盘、变速器、转向系统、制动系统、电气部分等关键部件的检查要格外严格,任何一项出现异常就需要及时处理或更换。全面检查车辆可以让我们更加清楚了解到自己购买的车的状况,而且可以避免在购车之后的一段时间内遇到一些无法预期的问题。最后,我们也需要注意车辆的保养和维护工作。应该根据厂家提供的保养手册来定期保养以及进行维护工作,从而保证汽车的正常运转,避免出现一些意外情况。同时,如果有遇到问题需要及时咨询或者带车到4S店维修,不要拖延时间,让问题越来越严重。总之,到4S店购车需要我们在整个过程中都处处谨慎。任何一个细节的疏漏都可能带来不良后果。我们需要认真思考和仔细对待每一个环节,从而让我们购买的汽车能够为我们带来更多的便利和舒适的体验。
三、到4S店购买汽车的优势?买车的时候有很多选择,但是4S店仍然是很多人的首选。4S店是汽车销售、维修、保养、配件销售的综合性汽车服务商,与普通车行不同,它拥有一定的规模和品牌,在市场中比较有信誉,这也是购买汽车的一个重要因素。首先,到4S店买车可以得到更好的保证。这是因为,4S店总部会对其门店进行管理和调查,每个销售顾问都会接受严格的专业训练和技能培训以提升其销售能力。汽车经销商的这种专业背景可使顾客在购买时更加放心。同时,4S店还可以提供更多的汽车品牌、车型和颜色供顾客选择。对于那些追求品质的消费者来说,到4S店购买汽车无疑是一种不错的选择。其次,到4S店申请贷款也更加容易。4S店垄断了许多汽车金融机构,因此建议消费者可以到4S店咨询汽车贷款,享受一定的优惠政策。在4S店,销售顾问会更加专业地对待客户的贷款申请,会帮助您分析和挑选出合适的方案。此外,如果您在4S店购买汽车,往往还可以获得更多的免费赠品,如刹车油、雨刷、变速箱油等,使得汽车的使用更为顺畅。再次,到4S店可以享受更好的售后服务。汽车是一种大型消费品,维修和保养是非常重要的,也是比较昂贵的。在4S店购买的汽车,售后服务相对更加专业和周到。店内的技师拥有较高的技术水平,大多数汽车的质保政策也都是在4S店完成。并且,4S店的售后服务还可以为时间充裕的车主提供优秀的免费维护服务,包括常规维修、免费更换等。虽然到4S店买车存在价钱较高,但是消费者在购买时可以明确自己的需求和预算,并与销售顾问进行有效的沟通,选择适合自己的车辆型号和配置。总的来说,到4S店购买汽车是一种值得推荐的方式。