很多时候，很多商家都想在第一次顾客进入他家店时，便达成交易，在成交额比较大，交易周期比较长的的情况下，这是一个很难做到的事情。因为在顾客和商家之间没有任何的信任可言，“知道——了解——熟悉——信任——成交”，这是一个完整的交易流程，你不可能让顾客在见到你第一面时就完全对你提出的信息做到信任，所以在顾客第一次踏入你的店时，你该做的，不应该是如何促成这笔交易的完成，而是让他们有兴趣，继续来你的店里，了解你的产品，给你一个让他们信任你的机会。
说到长期的服务业，就拿培训机构来举一个例子吧。
一家新开张的培训机构，没有任何口碑支撑，他们发完传单，就在机构里等顾客上门，顾客来了之后就拼命的向他介绍我的教育理念有多么多么强，师资力量有多么多么好。介绍完了之后，十有八九顾客就是一句：“我再考虑考虑。”就把你打发了。这就是之前说的：顾客对你所描述的，并没有信任的感觉，不可能因为你说了这么多，就立刻马上把小孩子交给你培养。而在他离开后，你又只能陷入一个被动等待着他哪天心情好再次上门的境地、或是直接把你培训机构的事抛在脑后。
假如我们这个时候换一种营销方式，会不会不一样呢？你所需要做的，就是让家长有继续了解你的机会。
一、就在第一次他上门的时候，让他登记一下联系方式，就给予他一定的赠品：
1、一本价值XX元的学习指南，告诉家长应该怎样去培养教育自己的孩子，并描述自己的教育理念；
2、一堂价值XX元的试听课，家长可以带着孩子在星期X来进行试听，体验一下培训机构的师资力量、教学方式、教学环境是否能达到家长和孩子的预期。
二、在试听课的前一天，通知家长记得明天的试听课，并提示明天到场还有小礼物一份相赠。
购买专栏解锁剩余23%