辽宁销售牵头开发的加油站操作员技师
实操课程在集团公司立项申报！
4月25日，辽宁销售牵头开发的加油站操作员技师实操课程作为销售公司年统建培训资源在集团公司立项申报。
加油站是展示企业品牌形象的重要窗口，是成品油销售业务发展的基础，是实现油品价值的根本渠道，基于加油站高技能人才业务素质能力提升和员工发展需要，该课程的开发根据《石油石化职业技能培训教程-加油站操作员》教材实操项目内容，结合实际发展，采用科学先进的培训理念和视频讲授形式制作课件，用于指导加油站员工的学习提升，结合学分制的建立，作为技师、高级技师等级认定前线上培训必修内容和高技能人才必要的知识储备。
因需制宜结合实际
该课程内容涵盖加油站操作员技师与高级技师操作技能认定要素的基本技能、专业技能和综合技能三大领域，涉及HSE管理、现场服务与管理、营销与客户管理、油品业务、非油品业务、加油卡业务、设备管理与维护、财务管理、信息系统以及培训与指导等十个范围，具体包括加油站投运前安全检查、应急预案编制、开展加油站油品销售量价分析、加油站油品清罐倒罐、便利店店面优化提升、运用加油卡营销功能制定个人客户开发方案、运用CRM系统查询疑似异常交易、财务风险案例分析、开展加油站效益分析及对标分析、排除站级系统复杂故障、微课设计与开发和现场授课等25项课程。
团结奋进精雕细琢
接到销售公司下达的任务和标准后，公司高度重视，提出相关要求，由技能人才评价中心选拔组织高技能人才10人制作团队，成员分别来自大连分公司、沈阳分公司、盘锦分公司、锦州分公司，团队以“为辽宁销售争光，做销售企业精品课程”的精神和态度，在集中制作前做足准备，完成25个PPT和脚本初稿，在线工作群常常讨论至深夜；为确保课程质量和效果，评价中心人员及其中5人集中在培训中心录制实操课程视频，精雕细琢，团对齐心合力，迎难而上，最终交出令销售公司满意的答卷。
积累经验持续发展
加油站操作员技师实操课程能够作为销售公司年统建培训资源在集团公司立项申报，体现了为销售公司整体高技能人才队伍建设作出了贡献，为培训开发构建资源共享新格局开了好头，积累了经验，具有先进意义，目前，该课程已在昆仑学院APP上线，供全国销售企业高技能人才使用并获得好评。
此课程的开发也为辽宁销售公司培训工作积累了重要资源，为技能人才提供了锻炼机会和平台，课件投放在昆仑学院是对辽宁销售员工队伍建设成果的展现，作为“集团公司十三五技能人才培养开发工作先进单位”，下一步，辽宁销售将按照人才强企工程要求和集团公司“十四五”员工教育培训规划任务要求，持续开发技能人才相关课程，助力辽宁销售培训数字化转型和人才强企工程的推进。
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