管理总结1：
时光如逝，三天的培训很快就结束了，而我还沉浸在罗老师精彩的课程中独自回味，两天的销售培训中罗老师用简单明了，并且很接地气的方式解决了售货过程中出现的各种问题。
而这些问题正是我们在日常售货过程中经常会有遇到的，每当遇到各种难以解答的问题时都会被顾客难住，然后就不知道怎么回答了。
但是通过这次培训，老师以引导的方式带入大家，为大家解决了各种问题，这样的讲解不会像看资料一样需要死记硬背最后还没有很大的效果，大多数人最后基本就会忘光，但是通过罗老师的讲解每位员工都会很容易的理解吸收。
最后一天的培训是针对店长和店助的培训对我真的很有帮助！让我充分的理解到在以后的工作中数据分析的重要性，通过数据可以看出货品、销售、人员的不足之处。培养员工的潜在和积极性，及时和员工沟通。如想要做好钻石销售要对数据分析明确化，准确化，详细化如通过钻石每笔成交订单细化统计；细化每笔成交是怎么形成的；进店顾客成交与未成交的经典案例分析，来收集到店顾客的类型、店铺的畅销款与滞销款、便于库存的合理化调整以及更好的找出员工销售过程中存在的问题，及时做好对点培训，更快的提升业绩。
今天老师还讲到了货品的陈列和库存合理化，在陈列的过程中要注意货品整洁美观、适当性的装饰、留白、归类、对称和高低摆放的层次感凸显出少而精的货品优质感。回店后会对陈列做一下调整。
想要成为一名合格的领导人一定要用心给自己一个观念，树立理想，明确目标，制定计划才会知道自己以后的规划，如何带动员工的积极性、提高团队意识。非常感谢老师这几天的辛苦付出，通过这几天的学习学到了很多对自己有用的知识。从而也知道了自己的不足。期待以后还能听到罗老师的课程。
管理总结2：
相隔两天第二次听罗老师讲课，感谢罗老师的分享，感谢公司组织的培训机会，这三天的内容用老师的话就是成功洗脑，思想上有很大改变。
本以为店助只是做一些店里的日常工作，店长不在时，处理一些事物，但经过罗老师的讲解，豁然开朗。店助不仅仅只是做好这些基础工作，更重要的是帮助同事的同时也在提升自己。
回顾前两天课程，内容很丰富，思想很强大。
怎样的销售才算专业，开场白的重要性，销售中的16个问题怎么去运用，成交顾客的三种类型，从FABEDS总结出的四句话，二手钻的问题，货品的陈列，怎么优化库存，数据分析，数据分析也是重中之重，所有的问题都能在数据里看出来，用分析的形式记录每一笔销售的价格，款式，净度，证书，日期，顾客类型，是直接看的还是黄金转到钻石，通过每天的接待情况来了解不同顾客的心里，需求，有什么疑虑，分析多了，对每种顾客也就有了大致的判断。
最后讲到了钻石镶嵌的七个步骤，从镶嵌、抛光、电金、质检、出鉴定证书再返回公司货品部，最后到柜台每个环节都会去保证钻石的牢固和细节处理，这样的话术对于想买裸钻的顾客，她们的心理肯定会有所衡量，对竞品也是一个有利的回击。
经过这次培训自己有了很大的改观，用老师的一句话“给自己一个观念，只要用心，想改变，没有做不好的也没有解决不了的问题”。
管理总结3：为期三天的量身定制培训课程在欢乐中结束了。
几天下来感觉自己有很多不足值得改变方向的问题，罗老师讲到每一个环节都能延伸出N多个点来应对，真是太赞了。
这次的培训印象最深刻有几个点来整改思路。
接待流程10个要点，认真掌握和应用，从开场白-了解需求-介绍产品-测试意向-解决疑虑-确定成交-谈价方式-借力成单-完成交易-服务售后，每一个环节都是那么的细致周全。服务不光是传统式的售后，而在售前售中的前期铺垫程序中已经产生也很重要。
产品话术FABEDS能够很好的应用了解它的代表性以及谈单技巧要掌握三种类型，现场成交、近期成交、长线跟进。
最重要的数据统计，通过每天接待、试戴、成交量、主动添加