当客户觉得产品价格太贵了,如何有效应对

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针对这个话术,我给大家分享两个应对的方法,大家可以参考一下。

第一个应对方法,是类比思考法

什么叫类比思考法?客户不是说,我们的价格有点贵吗?那么,这个贵,是客户真的通过与同行同款产品做个对比之后,才觉得我们产品贵的,还是说,只是随意说出来的借口?是为了最后的讨价还价,还是另有目的?要知道,无论你报价多少钱,客户都会觉得贵的,你报价50元,客户觉得贵,你报价5块钱,客户还是会觉得贵,这也是作为客户去购买产品的一种消费心理,所以,我们得要把客户心里的这个想法,弄清楚。具体可以这样操作:

第一步,问他跟什么比?

第二步,问他为什么?

第三步,说我们产品与所对比产品的区别,突出我们的最大特色

例如,你是做企业培训的,你的学员说:老师,你们的课程太贵了

这时候,我们就可以问他:哦,那你是跟什么比觉得贵了?

学员可能会说:你看买一本书,才几十块,上课要几千、几万啊

你可以这样回答:那上课跟看书有什么差别?看书只有一些理论文字,视频的都是固定的,不变的内容,不变的知识,不变的氛围,但上课课堂上有互动,可以当场解答问题,老师手把手的指导你,更有针对性,而且大家一起学习,那个氛围是书本上,视频上所不能比的。因为这个课程有所价格,才会有所这个价格的(这里的例子说什么样的话术,并不重要,主要是处理的步骤,就是这样走的)

这个是类比思考法。

接下来,第二种方法——如果不用,会怎么样?

这是一种句式,一种说话的方式,用于逼单,促成,比较常见。

例如:

如果你不用我们的产品,这可能给贵公司带来的什么后果?

如果你没有学习我们这一套系统的销售培训课程,你就会每天重复着你现在的销售方法,拿着现在一样多的工资,有时候因为销售技巧不精通,容易损失客户,损失利润,这即将在未来的3年内,你赚少了多少钱?那5年呢?

用这个方法,有一个地方得要注意,想要效果好,得要数字+阶级递增,就是刚刚例举的这个话术,1年损失多少钱,3年损失多少钱,5年损失多少钱。如果说,用了这个方法之后,我们还是无法解决客户提出的问题,或者消除他的顾虑,那我们可以试试其他的方法,例如竞品比较法,冷处理法,提问引导法,重复证实法,重组引导法等等,这些方法应对这个销售异议,简单的不要的,当然,我也不会跟你说,《销售异议破冰术》中可以有免费的看,就在,销售攻略,这工种呺呢,反正我是肯定不会说的。

希望能帮到你哈。




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