诊疗白癜风的医院 http://www.xxzywj.com/m/1、取得的成绩作为一个战略性部门市场部，其中的主要性工作就是战略设计，其具体来说主要包括销售前，中，后的市场调查；
营销方案的制定；产品定位和推广方案；价格制定；渠道开发和促销的政策制定；售后服务政策等等，而对于不同行业来说，市场部职能的侧重点有所不同，对于白酒企业四特酒，市场部的工作也主要是市场推广，其辅之以费用核销、销售前，中，后的市场调查等相关工作。在上次市场部会议上，据各位推广经理经理及推广专员的汇报工作，我们可以看出，在各位推广人员的共同努力下，在第一季度，四特酒的推广工作，还是做得比较好，取得了比较可喜的成绩。而对于我们大学生来说，接触的工作主要是费用核销，首先我们大学生在一对一的指导下及我们的认真学习下，经历了一段由不懂到完全可以接手一个大区的核销材料，并且可以有效而比较完美的解决它，在处理有关的核销材料时，我们或许会遇到一些不愉快，但是我们都可以比较委婉而有效的解决这些问题，在处理核销材料，我们学会了认真与仔细，我们掌握了沟通的技能与方法，从材料中看到了以后我们的工作任务，等等，总之，在市场部的几个月里，收获颇丰，这些都是值得我们喜悦的。2、存在的问题人无完人，对于一个公司或者一个部门来说，当然也会存在这样或者那样的问题。下面我就针对以下三个问题展开阐述。2、1推广人员缺乏，实习大学生工作技能提升较慢，工作效率不高在市场部，从人员数量来看，现在有50多名推广人员外加十几名大学生，推广人员被分配于各个大区，每个大区的推广人员数量严重不足，已经严重影响公司的发展，即使那些推广人员能够超负荷的工作，也满足不了公司的快速发展，所以说，补给一些质量高的推广人员已刻不容缓。针对一些大学生来说，他们虽然通过了相应的入职培训，但是他们更多的是张白纸，缺乏经验，有的更多的是浮躁与自大，缺乏对自己的职业规划等各方面的问题，当分配的某个部门，又是一个新的环境，他们首先得去适应这个环境，然后才能让他慢慢地接手相关工作，从而导致实习大学生工作技能的提升较慢，当然，除了这个原因之外，还有其他原因导致工作效率不高，比如与自己的期望形成反差、心理无目标、无计划、无方法，无归属感等原因都会影响大学生工作技能的提高。所以说如何提高大学生工作效率是我们亟待解决的一个问题。2、2本部门的衔接工作有些滞后一个公司都由各个部门组成，每个部门只有通力协作，公司才能获得持续稳定的发展。作为一个大学生来说，因为我们现在接手的主要工作就是费用核销，所以我们现在接触的部门，除了本部门之外，就是财务部和销售管理部。在市场部和财务部工作衔接上，总体上说还是比较到位，但是在关于费用核销问题上还是会出现一些小问题，比如在有关材料是否需要提供原件的问题上，财务那边一开始说是可以复印件，后面又说一定得是原件，这就给我们开展工作带来了困难，下面的业务员还以为我们在故意刁难他们呢。当然也会对财务带来极大的负面影响。在打证明或说明的情况下，即使有执行责任人的签名，不管是大问题还是小问题，财务那边一般也会以市场部认定的理由打回来，这不但影响了下账速度，也给我们带来不必要的麻烦。在与销售管理不衔接的问题上，我们也主要从下面的业务员了解到的相关情况。比如有些销售人员会抱怨我们市场部不花更多的精力深入到市场一线；对市场缺乏相应的了解，以一些想象和主观经验来做判断的工作作风让销售人员难以忍受，叫他们提供核销相关材料时没有结合实际。当然除了部门与部门的矛盾导致部门衔接工作有些滞后外，我们作为刚入职的大学生，由于对公司不是很了解以及主动性不强等原因，也影响了部门衔接工作的开展。2、3办公区域分散导致部门无法统一管理大学生作为新鲜的血液，他们有着独特的思维及思想观念、学习能力较高，富有创造力，敢于挑战，突破传统，对于老员工形成一种外在的竞争，驱使一些老员工摆脱一贯工作倦怠的工作作风，努力向上，为公司的发展贡献一份薄力。然而由于大学生缺乏经验，对公司缺乏了解，对自己的本分工作缺乏了解，没有目标，主动性不强等原因，所以说对大学生进行相应的指导显得尤为重要。然而现在公司办公区域分散极大的影响了大学生与同事及其上级领导的沟通，导致了信息沟通不畅。并且区域的分散也不利于对部门的监督与管理，加大了对部门管理的难度。相反，办公区域密集，共同方便了，不仅有利于管理，而且有利于提高整个部门员工的凝聚力及其团队合作能力，使整个团队达到1+12的结果。3、对策3、1扩大推广人员队伍,通过各种途径加大对大学生的培养针对公司推广人员急缺以及公司快速发展的现状，扩大推广人员队伍已成为当今重中之重，当然，推广人员的质量一定要保证，不能盲目的招聘一些不合格的推广人员，除了通过人力资源部找聘之外，我们也可以通过推荐、调配等相关途径发掘人才，以适应公司所需。当然大学生作为公司的储备军，让他们接手相关的推广工作，了解推广工作也是必需的，他们虽然没有相关的经验，但是他们有着较高的文化素质，学习能力比较强，对他们进行一段时间的培养，他们一定可以适应相应的推广工作，这也是对大学生的一种考验，让他们觉得他们对公司有所价值，才能够提高他们对公司的归属感。相反，每天让大学生做一些比较无聊的事，不仅会使他们产生对当前工作的厌烦情绪，而且久而久之，大学生天生的那种奋发的斗志也会被慢慢的被消磨。要想大学生适应相关的推广工作，也不是一朝一夕的，我觉得可以通过以下途径让他们慢慢的适应推广工作，第一，公司可以通过发送一些相关的学习材料（比如文案）让他们去学习，让他们去接触一些以后可能接触到的一些东西。第二，除了大学生需要自己去学习之外，对他们相应的指导也是必须的，比如我们可以通过大学生与推广人员的座谈会让他们慢慢的适应推广工作，让大学生知道现在该做什么，该去学习什么。第三，企业应该针对大学生的不同性格特点，进行不同的指导。比如胆汁型的大学生他们活泼好动，对新生事物充满好奇，但是他们过于直率，脾气暴躁，易受情绪的影响，所以对他们这方面的情商的培养应该加强。3、2部门间进行内部调整，管理权限进行下放，互相监督公司现在正处于快速发展期，扩大公司的规模已成为已经成为一种必然，当然办公区域也应该做相应的调整与扩大，区域分散问题已经严重制约了部门有效管理。在对办公区域分散问题上，我们既可以采用硬性的解决措施，也可以采用柔性的解决措施。在硬性的解决措施上，我们可以与其他部门进行沟通，部门间进行内部调整，让每个部门的人员尽量坐在一起，让每块区域的工作人员尽量坐在一起，这样不仅有利于信息的沟通，而且对于提高本部门人员的团队合作能力有一定的促进作用。在柔性管理上，部门领导应当将管理权限下放，让每位员工处于有效管理之中，缓解员工工作倦怠现象，加强员工与直接上级领导之间的沟通，了解每位员工的心声。当然每位员工首先得管好自己，做好自己的本份工作，形成一种良好的学习氛围与工作氛围，这样才能够起到一种互相监督的作用。而不是一味的谈互相监督，而去专挑人家的毛病，这样不仅不能起到互相监督的作用，反而会对部门员工的感情产生破坏。3、3加强对相关部门的了解，积极与相关部门进行沟通，对相关部门的工作进行学习记得我们一开始入职培训时，我们表面接触了生产部、销售管理部、人力资源部，接受过简单的培训，虽对他们部门的一些职能进行过相应的了解，但是因为还只是停留在听老师讲课基础上，没有进行深入的去接触这些部门，所以对这些部门的职能与工作还是比较模糊，当遇到与这些部门打交道时，常常会遇到不知该做什么，极大地降低了自己的工作效率。在这样的环境下，沟通不畅，信息失真也常有发生。所以说，解决部门衔接问题已成为当务之急。我觉得我们可以通过以下途径缓解部门衔接滞后问题。第一，从内因上解决，我们自己应该主动去了解每个部门的结构、职能，积极主动的去与其他部门进行沟通，多接触每个部门的工作，比如，对于我们大学生来说，在我们空闲之余，我们完全可以去帮帮其他部门人员，了解他们的工作，当然也有利于情感的交流。第二，从外因来看，相关部门应将相关信息及时有效的共享，让信息达到无缝传递，每个部门永远应当站在公司的利益之上，协调好每个部门的关系，当涉及到每个部门利益上时，我们都应该站在公司利益的角度上，处理相关事情。第三，部门之间应该组织一些部门联谊活动，加强部门员工感情，及时有效的进行信息的反馈与跟踪。
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