为什么销售口才如此重要?因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧,销售口才的技巧都是订单成功与否的重要因素。柳州销售口才培训适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。
柳州销售口才培训课程
说服心理学
这是一个双方心理互相影响的过程。首先,你要有好的心态,心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
和谐关系建立
第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你客户的爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
顾客需求分析
neads模式N:把握好时间E:揣摩客户的满足点A:改进当初的对他的猜测,得出答案D:把握问题关键,追踪决定者S:呈现解决方案。
竞争对手分析
有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
提高销售口才的技巧
充分熟悉自己的产品,才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心,你怎能把产品销售出去呢?不光要熟悉自己的产品,同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。
新励成多年培训值得信赖
新励成会实行多元化的教学方式,让每一位学员都能感受到新励成的特殊魅力!能够更好的融入课程,提高个人口才实力。
作为一位销售,面对顾客时一定要表现出足够的礼貌与耐心,尤其要注意礼貌用语的运用。如果你不善于使用礼貌用语,你最好查找相关资料去学习一下,学会如何将话语说得更有礼貌,更能打动顾客。
扫码咨询客服老师,开启口才蜕变之旅
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇