课程大纲
第一讲高端住宅项目营销
一、高端住宅项目营销基本逻辑
1、高端住宅项目的五个共同点
2、高端住宅客群的六大谈资
3、高端住宅营销中价值感创造的四个方面
4、高端客户的十个职业领域
二、高端案场服务
1、高端案场服务模式
2、预约接待流程
3、置业顾问培训与考核
4、营销增值服务
5、物业服务体系
三、高端客户剖析
1、如何对高端客户做营销
2、高端客户追求的四件事
3、如何加入高端客户的圈子
4、给高端客户“私人订制”
四、营销说辞的优化提升
1、客户群体发生变化
2、想做销冠，先会提问
3、从讲事实到传递价值，说辞基于客户思维
五、打造最强狼性营销团队
1、信心是黄金：业绩导向，公司要以营销为大
2、权力下沉：让听见炮火的人去决策
3、用好正反向激励
4、懂得造梦：先让销售爱上产品
5、现场造势：营造热销氛围促进成交
案例分享/课堂测试/情境演练
第二讲高端住宅项目渠道管控
一、渠道营销设计
1、标杆房企渠道营销案例分享
2、高端住宅项目渠道管理的核心
3、高端住宅项目渠道营销设计
二、建设高素质渠道团队
1、团队的组建
2、高端住宅项目渠道人员的来源
3、高端住宅项目渠道人员的三个素质
4、高端住宅项目渠道人员的配备
三、高端住宅项目渠道工作的精细化管理
1、行为管控
2、拓客手法管控
3、邀约管控
4、成交管控
四、渠道结果管控
1、渠道结果管控的四大指标20个考核点
2、渠道结果管控的三个绩效考核方法
案例分享/课堂测试
第三讲高端住宅项目的圈层营销
一、圈层营销认知
1、圈层营销的运转步骤
2、圈层客户的开发
3、豪宅业主的维护
二、圈层营销明显特征
1、圈层活动的第一特征
2、圈层二次挖掘
三、圈层营销实施的4个步骤
1、建立圈层数据库
2、通过活动建立沟通通道
3、挖掘圈层客户人脉资源
4、建立高效、持续的圈层营销模式
四、圈层营销前提
1、产品类型和主力客群分析
2、目标圈层客群分析
3、圈层活动主题方向定位
五、圈层构建
1、首批圈层客户的开发
2、持续开发新的种子圈层客户
3、人脉的二次发掘
六、划分圈子
1、明确项目的产品和客户定位
2、圈层细分
七、圈层专有渠道
八、圈层意见领袖
九、圈层活动匹配项目特征
1、利用自身配套及资源举办活动
2、圈层活动嫁接
3、圈层活动联办
十、品牌嫁接的核心要素
十一、圈层跨界
案例分享/视频赏析
第四讲高端住宅项目其他营销方式
一、社群营销
1、社群的硬件、软件基础和运营
2、社群的组建和管理
3、社群的价值和变现
二、