根据目前集团管控模式及营销战略规划,为进一步加强集团营销管理工作,就具体事宜提出下列意见。一、总体思路按照“定规则,竞指标,配资源,抓落实,论奖惩”的思路,找准市场定位和产品定位,不断优化营销管理体制、营销模式和激励机制。实现营销工作的流程化、系统化。彻底打破“等市场”、“畏手畏脚”的思想观念,正确认识营销与成本、营销与效益、营销与发展的辩证关系。二、工作目标(一)市场开拓。建立市场开拓规划,明确市场定位,巩固原有市场,不断开发、占领新市场;注重市场调研和信息收集,定期发布市场动态报告;(二)客户维护。按照集团“双直”战略,积极结盟战略合作伙伴,大力发展直销户,不断巩固稳定户,中间商和零散户作为补充。(三)品牌建设。内强质量管理,增强核心竞争力,外提服务水平,增加辅助优势;做好品牌塑造工作,打造知名品牌;强化品牌宣传,提升品牌知名度。(四)团队建设。立足集团、面向社会,通过内培外引,建设高素质的营销团队;立足当前、着眼未来,出台优惠政策,激励更多的人参与营销。三、重点工作(一)加强市场开发,实施“精耕细作”。要加强市场调研,完善信息收集渠道,建立信息收集、分析、决策机制,及时了解经济运行、市场动态和竞争对手的销售动态,增强对市场运行趋势的预判能力,定期发布市场动态报告。要加强市场开拓,制定营销规划,完善
营销方案,增强营销的针对性和实效性。要加强对已占有市场的维护,积极开拓新市场。不定期开展市场评估,不断优化市场结构,对市场实施动态管理,及时调整主攻市场方向。(二)加强品牌打造,突显核心竞争力。要落实集团品牌理念,不断完善产品质量和服务质量,打造具有竞争力的品牌形象。要完善产品质量管控体系,优化产品质量管理流程,生产适销对路的产品。要不断探索为客户提供增值服务的方法和途径,不断提升服务水平,实现品牌塑造。要注重营销宣传,制定营销宣传方案,整合营销宣传资源,将集团的精神融入公司的品牌、产品和优质服务中,扩大集团的知名度和美誉度。要加强发运管理,规范运输车辆,应用电子信息及物联网技术,实现稳定、快捷、高效的销售物流。(三)加强客户管理,维护良好的客户关系。要按照集团“双直”战略,积极结盟战略合作伙伴,大力发展直销户,不断巩固稳定户,发挥中间商和零散户的补充作用;要根据客户性质,建立详尽的客户档案,跟踪客户动态,形成客户动态优化机制。要建立客户定期交流机制,增强企业与客户的沟通交流,及时掌握市场信息及需求。要加强客户资源管理,规范销售人员行为,规避客户资源个人化,做到客户资源集团共享;(四)加强价格管理,实现销售价值最大化。要建立价格管理决策组织机构,实行主要领导人负责制。进一步完善价格管理办法和工作流程,按照不相容职务相分离的原则明确价格管理归口部门。要结合行业竞争程度,拟定产品定价策略,产品销售价格。要综合各方信息,研判行情走势,依据价格形成和调整机制,拟定基准价。按照集团利益最大化原则,浮动价格必须经集体研究,主要负责人签字确定。内部关联交易价格,按照市场规则,由供需双方协商确定。(五)加强销售合同管理,防范经营风险。要根据集团合同管理相关规定,进一步完善各业务合同管理订立办法、流程,签订各项业务合同;要进一步完善合同档案管理,及时归档各类资料,建立销售合同专项档案管理,明确责任人;要重点
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