课程特色
经常看到很多具有娴熟销售技巧,但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员,不会进行客户性格的分析与研究;拜访客户多少次,工作无法推进;产品说明过程中不会使用心理学的原理,让客户迅速购买;客户已经发出了明显的信号,自己还不知道,反复沟通,错失成交的良机;已经成交,不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍,拓展更大市场……这些情况无不让人扼腕痛惜,如何解决这些问题?《用脑销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,对专业销售技巧进行了革新与调整,使之成为新一代的销售培训课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。?对专业化销售有完整了解?将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如?对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法?建立客户忠诚度,让销售变成无穷链?面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。?以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。?灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
课程大纲
课程大纲不做总统就做销售员销售人员职务分析模型销售员的6项基本职责ASK模型谋定后动:销售策略选择客户定位的3大重点成功销售金三角提升销售额的3个途径步步紧逼的10把销售飞刀?做好侦察员:客户资料收集客户开拓的15种方法客户资料卡与作战地图客户分类管理的新标准?计划失败,就是计划着失败销售计划制定的5W2H法销售计划的制定模型销售行动计划?一线万金电话约访的3部分内容电话约访的6种开场白电话拒绝处理的8种话术?致命的三十秒开场白的5体结构寒暄开门的FORM公式6种经典的开场白?销售的核心是信任客户关系的4个级别取得客户信任的7种方法猎犬计划?需求是销售之母销售沟通3个环节SPIN技术有效聆听8种方法?按动客户的热键找到客户的“樱桃树”产品介绍的6种方法展示说明的6种技巧?拒绝是成交的开始客户拒绝的5种原因拒绝处理5步骤处理异议的4种方法?修成正果的最后一步成交的3种信号成交的8种方法完美撤退5步骤?构建销售的无穷链启动销售的无穷链客户群体组织化客情管理与维护的6种方法