大项目运作与管理——高接触销售
课程背景:
全新商业时代强调以人的感受和体验为商业活动的中心,市场的主导权由关系主导转向价值认可主导,项目运作与管理被提升到前所未有的高度。销售在项目运作中,只看点和线,不能全局的判断和分析项目,缺乏对客户真正需求的探索,靠过去经验判断,陷入客户需求不匹配的僵局,且售前,售中,交付各自为政,不能形成统一销售语言。要想在商战中占得先机,理解并掌握项目的每一个行为动因变得无比重要。
本课程内容完善、案例丰富、实用性强,被众多行业用户验证课程的有效性,在学习的同时能够精准地制定销售计划,让学员轻松之间领悟全新商业时代创意商业思维和实战技法,真正做到即学即用。让行业营销、销售掌握引导大客户决策的方法及价值重构将是传统企业及新兴技术企业发展的核心动力。突破传统商业的产品销售思维为顾问式销售思维,发掘客户潜在需求,提升客户满意度,拓展您的商业帝国版图,重塑全新商业时代的核心竞争力。
课程收益:
●帮助销售判断项目真伪
●帮助销售快速精准定位项目关键人
●帮助销售进行大项目全流程分析
●帮助销售及销售管理者清晰制定大项目销售战略
●帮助销售及销售管理者清晰制定大项目销售计划
●帮助企业统一大项目销售语言
●帮助项目参与者掌握大项目招投标技巧
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:销售经理、销售主管、区域销售总监、售前工程师
课程方式:课程讲授+模拟演练+案例分析+配套工具使用
课程特色:依托经典销售理论,通过场景化实战演练、小组讨论等方式进行,培训贯穿的核心就是——精雕细琢,场景细分,确保培训效果最大化。
课程大纲
第一讲:项目失控及项目管理流程
一、项目失控的表现
1.什么是项目控制
2.如何做到项目控制
3.如何知道项目失控
1)修改预算
2)计划有变
3)临场换人
……
案例分析:客户消失的两周(某部委大项目片段分析)
案例分析:鹬蚌相争渔翁得利(某部委大项目片段分析)
二、大客户经理全面工作梳理
1.了解客户的想法
2.了解本公司和合作伙伴的能力
3.为客户开发解决放哪
4.阐明业务价值
5.拜访正确的人
6.借助合作伙伴和资源
7.管理客户关系
练习:列举大客户经理的工作内容并归类
第二讲:高接触销售——项目关键人销售方法
一、高接触销售的定义
1.什么是高接触销售
2.高接触销售的应用范围
3.高接触销售的逻辑
二、高接触销售与一般销售的区别
1.高接触销售与一般销售的销售行为对比
2.不同层次销售的