ABM(AccountBasdMarkting),译为目标客户营销,是将营销资源聚焦于瞄准和培育高质量的客户,实现以获客和成交转换为目的的营销策略。
ABM将重点集中在目标客户身上,在其购买旅程的每一个阶段给予个性化、针对性的体验。在合适的时间,提供合适的内容和服务,最大限度提升客户成交概率,促进业绩增长。
ABM营销让营销、销售团队实现协同配合,提升营销资源的利用率,使得营销活动带来的收益回报最大化。
ABM本质是投入产出的问题,一种新的营销与销售的范式。如果说你的客户是一小类的客户,在营销的选择上之前更多是靠销售、行业的沙龙和会议营销来完成,但在数字时代有了新工具与目标客户接触、沟通、数字化互动的机会,当然也符合人的习惯。
ABM不仅仅只用在B2B上,只要你的客户是精准的群体,例如每家实体店、银行支行、汽车销售等服务机构,目标客户大部分就住周围~5公里。那么你的