一颗糖职场清醒菌原创
#年终总结#
翻开日历，年只剩下半个月的时间，各位打工人已经做好躺平等元旦、过完元旦再躺三十天过春节的准备，生活如此美好。
然而在彻底躺平平之前还有一件大事困扰着这届打工人，那就是年终总结，这可是关乎着打工人辛苦一年能拿多少年终奖回家过年的问题，这件重要却又棘手的事情成为这届打工人顺利躺平前最大的障碍。
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为什么要做年终总结
首先肯定是因为和各位打工人的年终奖有关。大部分公司会在年底进行绩效考核，根据考核结果来确定年终奖系数，而对于很多非销售性质的岗位来说，因为没有实际数字作为业务指标，怎样更好的做绩效考核就要借助年终总结了。
年终总结也是个人快速成长的一个重要渠道，古话说吾日三省吾身，作为每天奔波在加班一线的打工人来说，一日三省是不可能了，但是年底好好总结一下过往收获和不足，做做新一年的规划是一个很好的提升自己的渠道。
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年终总结怎么做
年终总结内容
最常见的工作总结内容主要包含以下几方面:
工作情况概述
工作结果展示
个人成长和不足
未来工作计划
正所谓回顾过去，立足现在，展望未来，当然呈现结构也可以按照这个来。
对于比较喜欢标新立异的同学来说也可以采取一些比较轻松幽默的结构来呈现，比如喜欢打游戏的同学可以以打怪升级的方式来呈现自己成长。
年终总结呈现方式
大部分年终总结如果没有特别要求都建议以PPT的形式去呈现，相对来说PPT内容更丰富，可以让看的人一目了然，此刻一个好的PPT模板就异常重要了。
作为资深社畜，本主理人不仅要做年终总结，甚至每个季度还有季度总结，平时也还需要做一些培训课程，所以做PPT成了家常便饭，在哪里能找到比较好用的PPT模板相信没有人比我更有发言权，个人比较喜欢的网站有两个，里面都有海量PPT模板任君挑选：创客贴和千图网。另外还有一个无比好用的插件工具Islide,号称可以让PPT设计简单起来。
的确有了它们之后，我的PPT水平飞速进步。
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年终总结怎么表达出来
经常听到有的打工人说我这一年都好忙，感觉自己做了很多事情，但是年底聊绩效的时候，老板问我今年做了啥我竟然一件都说不出来，究其原因主要是：
第一,没有做年终总结，不记得自己做过什么工作
第二,虽然记得自己做了什么工作但是因为不懂表达的技巧，没办法很好的表述出来。
所以年终总结不管公司有没有要求都提前做起来，至于表达当然是需要技巧好好练习起来。
其实最近几年热门的成功学书籍中，提升沟通表达能力相关的书籍占据了大半江山，可见大家逐渐认识到好的表达能力的重要性，同样一件事情因为表达方式的优劣呈现出来的结果可能是0.5、1和1.5的差别。
作为打工人，我们肯定是希望有事半功倍的效果，毕竟都辛苦努力了一年不能输在不会表达上，那怎么样能很好的把自己的年终总结表述出来呢，有两个最常用技巧推荐给大家。
STAR法则
STAR法则是情境(situation)、任务（task）、行动(action)、结果(result)四项的缩写，即在什么情况下发生什么样的任务，针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式，结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么。
简而言之，STAR法则，就是一种讲述自己故事的方式，或者说，是一个清晰、条理的作文模板，运用这个法则来表述你过往做的事情，可以更好展示你阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。
结构化思维
结构化思维，以事物结构为思考对象，来引导思维、表达和解决问题的一种思考方法，这个理解起来比较抽象，我们可以借助工具来理解一下，最常用的工具是金字塔原理：结论先行，以上统下，归纳分组，逻辑递进。
一般的结构化思维都包含三要素：
有清晰的中心思想
归类分组：同类信息归为一组
逻辑递进：纵向层析有逻辑关系，横向层次有递进关系
其实架构化思维使用的场景特别多，如果想要深入学习的同学可以自己找资料再学习一下，我们这里主要说一下在沟通中怎么使用。
结构化思维在沟通中最常用的表达结构是总分总结构。
例如要介绍一个项目，首先结论先行：总体概述一下这是一个什么项目，然后由小及大或者由大到小详细介绍一下这个项目：
由小及大，先介绍自己做了那个模块，这个模块解决项目中什么问题，这个项目是整个产品中的哪个部分，整个产品在业务中占据了什么关键位置。
b.由大到小，同样是项目介绍可以先说公司做的什么业务，有哪些产品组成，参与的项目是哪个产品的哪个部分，解决产品什么问题，自己在项目中做了什么模块，解决项目什么问题。
最后要注意一点就是表述的过程中尽量语速放慢，吐字清晰，减少使用口头禅。
至此一篇完美的年终总结就完成了，还没有get到中心思想的打工人建议重读一遍，不然点个“在看”。END
本文由职场清醒菌原创，作者一颗糖，资深人力资源从业者。