福特汽车公司是全球最大的汽车企业之一，总部设在美国密歇根州迪尔伯恩市。公司核心业务包括设计、制造、销售高品质的轿车、SUV、卡车和电动车型以及林肯品牌豪华车型，并提供相关售后服务。
随着企业快速发展，福特在车辆研发及售后服务方面也面临了一些挑战，原有的协作方式和服务能力不能够满足新的工作需求。例如在一线现场，技术专家有限，有些问题不能及时得到解决，专家来回路途遥远，影响工作进度等，这些都是亟待解决的问题。
在经过多方考察，福特引进了深速达智能的炬思X5智慧眼镜，利用其成熟的远程协助技术及语音操控功能，较大地提高了现场技术人员的作业效率，节省人力成本。
福特的技术人员告诉我们，这款工业AR眼镜的远程协助功能带给了他们很多的便利，在处理疑难问题时，技术人员可以轻松获得异地专家的远程协助，从而迅速的解决问题，提高工作效率。
通过炬思X5的远程通话功能，技术人员可以第一视角实时查看现场维修情况，及时给出解决方案，方便快捷高效指导工作，减少双方的理解偏差。在遇到需要讨论的问题时，还可以开启多人视频通话，同时连接多方专家进行远程沟通，大大节约了人力成本。让你的同事，合作伙伴可以从你的角度，见你所见。
这是一项非常棒的技术，福特的技术总监聊到，使用炬思X5后，车俩的故障诊断变得更加容易，我们的员工的维修速度变得越来越快，可以随时与福特的专家进行交流，获得他们的帮助，还可以记录维修时的视频片段，作为后续员工的学习培训。
据悉，在使用了炬思X5工业AR眼镜后，福特的车俩维修效率较之前得到了大幅度的提升，在一定程度上帮助其实现降本增效的目标。