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GD生意经
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图片来源网络经常听到众人谈及某某业务能力强,别人搞不定的生意,只要某某出马就一定能谈下来。你身边是不是也有这样的一类人呢?我们统称这类人为销售天才。大多数人认为销售这个工作必须得是性格外向,极其健谈的人才是最合适的,因为他们可以夸夸其谈,口若悬河,谈及任何一件事情都可以两个小时不重样。羡慕的同时却没有办法提升自己的语言表达能力,甚至更有甚至去参加销售技能提升的培训课程,三天两夜或是短期突击,结果也是课上热血沸腾,课后依然没有变化。
难道销售能力强,真的是天生的吗?答案当然不是。
图片来源网络世界最伟大的推销员-乔·吉拉德
年11月1日,乔出生在底特律市一个贫民家庭。9岁时候乔·吉拉德就开始擦鞋、送报,来补贴家用。不到16岁就早早离开学校,做了一名锅炉工,长大之后成为一位建筑师,可是命运依然和他开玩笑,35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德取得了一年销售辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。在长达15年的汽车推销生涯中总共卖出了辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。
图片来源网络35岁,一位破产的建筑师放下身段、面子去做汽车推销员,是什么原因促使他成为世界上最伟大的推销员呢?答案很简单,他必须得卖出去,不然就还不清负债,吃不饱饭,就是这样简单的诉求,造就了他。
那么有人肯定会反驳我,乔吉拉德是世界公认的销售天才,只不过没有遇到发挥天才的用武之地罢了。其实我想说的是人人都可以成为天才的销售,只不过你缺少历练和相应的逻辑思维而已。今天我给大家分享几点关于如何成为天才销售的核心顶层思维。
1、一定要的强烈企图心
图片来源网络销售是大家公认的最赚钱的工作,如果遇到好的平台那么恭喜你,你只要做好业绩就一定可以比你的同龄人要富有的多,房、车就是时间问题。那么明知道销售赚钱,为什么做不好呢?答案是,不是你做不好,只不过是对自己不够狠而已。
假如你不会游泳,那么当你失足掉入水中,这个时候你第一时间想要得到的是什么呢?氧气对吧。没有氧气就不能呼吸,你就会溺水而亡。这时候对于氧气的渴望恐怕应该是无比的强烈吧。如果我们能够把自己的心态调整到这个点上,也就是说对于搞定客户,拿下更高业绩的这种企图心当成对氧气迫切需求这样的心态,那么恭喜你,天才销售的第一关通过了。一定要和强烈的企图心是你首先需要建立的。
2、别把自己当销售,当成顾客
图片来源网络人们常说,销售就是推销员。不是卖房子、车子,就是卖各种产品。没错,销售就是推销,推销给消费者。不过我们是推销给消费者需要的东西,是有根本需求的,只不过是顾客需要对比不同销售员背后不同的产品罢了。这是销售的基本逻辑。于是第二个提升能力的关键点是,从现在开始,忘记自己是一名销售员,把自己当作顾客,当作一个想要购买自己所销售产品的顾客。这不是简单的换位思考,是灵魂的互换。一切的一切要从顾客的角度出发,所提出的任何合理化的推销建议全部来至于顾客,而不是销售员本身。这个逻辑的背后是与你的顾客产生共鸣,共鸣之后你们之间就不存在不对等的位置差距。销售完全就是朋友之间的分享,于是成交就是这么简单。
3、抓住顾客的痛点,让顾客感到有求于你
图片来源网络销售可不是夸夸其谈,也不是长篇大论,顶层的思维是超强的逻辑能力,这才是决定销售技巧高低的关键。所谓知己知彼,才能百战不殆。做任何一个行业的销售员,如果不了解目标消费者的基本需求无异于上战场不知道敌军是谁,有多少兵力,使用什么武器。这样的后果不用我讲了吧。分析目标客户群体的重要性一定要优先于产品知识的培训,那么了解行业,了解消费者,也就知道了顾客的基本痛点,于是头疼治头,脚疼治脚。一击即中。
图片来源网络4、先服务,后销售
销售是一种技能型工种,这个说法没错。很多企业和团队把销售部作为一个前端职能岗,而售后才是公司的服务型部门。其实这个做法大错而特错。成千上万的销售员才是最直接接触消费者和客户的人,也是最有效提供服务的岗位。所以销售就是服务工种。单纯的销售早已经无法满足现状社会的发展了,那么现在的转型就是由单一销售转变为服务型销售。先利用自己的专业知识去服务我们的消费者,为消费者去解决他们的难题这才是第一步,而不是直接推销。解决客户如何更好开展工作,帮助客户提升他个人的生活水平,提供给客户意见让客户的生意额做到有效提升,当我们为客户服务的过程中有效达成了客户的意愿,试问你所销售的产品或是服务客户不会购买使用吗?所以不要上来就谈产品,先服务后销售才是天才销售员的顶层逻辑。
5、人设比产品重要
记得年左右中国最火的成功学大师-陈安之说过一句话,卖产品不如卖自己。这句话放到今天仍然好用,其实这句话的本质就是建立一个属于自己风格的人设。人设可以根据自己的性格使然来设定,换位思考型,服务型,顾问型等等。先把自己的人设打造成来,让自己在客户面前形成属于自己独特的特征,相信我,当你的客户认可你人设之时就是你成交之日。
以上是天才销售的顶层逻辑思维,至于其他的什么自信啊,客户转介绍啊,和客户谈恋爱之类的话题和书籍大家可以简答翻阅就好,只要核心的逻辑思维建立之后,一切都是相通的。最后祝各位早日成为天才的销售人才。
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