数字化升级带来新客户增量,这家企业实现逆

近几年,中国企业面临着瞬息万变的外部环境。为了应对随时可能出现的挑战,许多企业选择尽量降低人力资源开支。然而,随着人口红利的逐渐消失,企业用工成本却在不断上涨,招聘难、用工难的问题日益凸显。

同样感到“难”的,还有思沃特咨询(深圳)有限公司(以下简称“思沃特”)的创始人李总。作为一家专业提供人力资源服务的企业,思沃特面临着获客难,转化难等问题。为了解决销售难题,李总选择携手探迹。使用探迹销售云一个季度,实现人效提升10倍,获意向企业客户超个,同时实现了团队成长和企业文化打造,形成独特竞争力,领跑人力资源服务行业。

品牌导览

思沃特咨询(深圳)有限公司成立于年,是中国人力资源行业中采用超广泛、灵活的“合伙人”模式来经营的创新型人力资源解决方案提供商。思沃特运用互联网、大数据等科技手段,为企业提供人才猎聘、RPO、劳务派遣、人事外包、网络招聘、人才测评、教育培训、职业发展规划、管理咨询等服务。

01行业内卷,探寻增长新解法

年,李总带着十余年的人力资源行业经验和人脉资源,创立了思沃特。立足深圳,辐射全国,凭着优质的服务和灵活的模式,思沃特业务快速发展,覆盖高科技、互联网医药、通讯、半导体、物流、医药、金融、房地产等行业的大中型企业。

“创立之初,我们的获客方式主要以线下为主,比如一些展会、论坛等,以及销售的熟人圈子拓展。”李总介绍道。从年开始,线下营销活动被频繁取消,获取新客变得更加困难。加之各行各业开始精准控制成本,存量客户也出现暂停合作的问题。客户资源紧张,同行竞争也愈发激烈,行业内耗十分严重。

凭借对行业的熟悉和对商业的敏锐感知,李总提出三大战略:

推出差异化的产品和服务,人无我有,人有我优;

快速扩宽获客渠道,加快连接潜在客户,跑赢同行;

精准识别并集中跟进意向客户,提升客户转化率;

经过多方考察,李总看到探迹智能销售的实力和价值,决定与探迹合作,推动思沃特在销售层面的改革。

02人效提升10倍,实现数字化升级

与探迹合作的第一步,思沃特销售团队完成了从“被动获客”到“主动获客”的跨越。

如何实现“主动获客”?李总首先搭建高级筛选模型,从涵盖超过1.6亿家企业的数据库中,找到潜在意向客户。

需求判断:李总会从“招聘”维度入手,设置、等维度,筛选出有特定招聘需求的企业。

行业定向:可以从“企业行业类型”维度入手,设置、、、、等深圳的热门产业。

地域定向:可以定位精准城市,全国各地客户均可挖掘,团队获客渠道更加多元,销售获客主动性更强。有了探迹拓客,销售可一键筛选出上万个客户线索。

客户开源问题解决了,要如何进一步提升意向客户的准确率?探迹智能外呼起到了作用。通过AI技术智能分析,探迹智能外呼会对销售获取的线索进行初步意向沟通,通过关键词智能触发等逻辑,系统会判断客户是否有意向,将意向客户推送给销售,通知销售及时跟进。

经过一个季度的使用,探迹智能外呼为思沃特筛选超7万个线索,最终成功触达超个意向客户,人效提升10倍,获客效率和精准度远超同行。

在思沃特的CRM后台中,详细记录了销售跟进意向客户线索的全过程情况,以及最终的成交转化数据。有了探迹CRM,李总可以实时了解销售情况,及时给予指导。对于长期未跟进的客户,李总也可以灵活调配给销售快速跟进,最大化利用起客户资源。

探迹助力思沃特实现销售全流程的数字化升级,在李总看来,这是一场“顺势而为,逆势增长”的变革,是思沃特发展历程的重要转折点。

03全方位赋能成长,提升团队实力

让李总感到欣喜的是,思沃特不仅从客户层面解决了增长难题,还实现了团队和企业实力的全方位提升。

探迹专业顾问全程陪伴思沃特团队的系统操作落地,过程中及时解答销售在操作上的疑问,陪伴销售优化客户筛选模型和外呼话术,让客户精准度不断提升。

同时,探迹搭建了全方位的活动和课程赋能体系,如每月定期上线的芒种直播课程,以及线下的数智大会等系列活动。涵盖组织搭建、销售管理、销售技巧等内容,帮助思沃特搭建企业文化,营造销售氛围,让销售新人得以快速成长,打造一支有强战斗力的销售团队。

“通过参与探迹课程和活动,我也将探迹的销售模式整合到公司原有模式当中,营造销售铁军的氛围。”李总说到。有了明确的企业文化,思沃特的销售更加有团队感。掌握有效的销售技巧,加上精准的客户线索,销售们的转化率不断提升,在行业内卷中成功突围,处于领先地位。

写在最后

面对大环境的影响,思沃特知难而上,选择用数字化的力量来对抗时代的挑战,取得了初步的胜利。截至目前,思沃特的整体营收已经赶超往年,李总表示将继续深化智能销售模式,运用全球化视野,助力企业解决人才问题,助力人才解决职业发展的问题,助力国家解决就业率的问题,实现国家、企业、人才三方共赢。

数字化时代,面对营销成本不断攀升,行业竞争加剧等问题,探迹也不断推陈出新,在年率先提出新全域营销概念,推出从拓客引流-触达转化-销售管理-服务增值的新全域营销闭环系统,同时构建更全面的赋能体系,推动企业数字化升级进程,让企业迎战当下,赢在未来。




转载请注明:http://www.aierlanlan.com/grrz/4924.html