邯郸市城区联社举办网点服务与营销培训班

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近日,邯郸市城区联社网点服务与营销培训开班仪式在联社四楼会议室举行。联社班子成员、信用社主任、分社负责人及参训柜员参加。本次培训由联社内部培训师集中授课，分别对大堂经理、前台柜员等业务岗位进行培训，培训时间分为四期。开班仪式上，城区联社理事长李栋平同志作了重要讲话，他强调：一要加强学习、严肃纪律。按照培训方案，严格按照培训时间遵守培训纪律，不得无故迟到和早退，机会难得，时间宝贵，要认真聆听、真正掌握服务与营销技巧，全身心投入到培训活动中去。二要提高服务与营销技能。要重视服务工作，讲究营销技巧，认真学习，联系实际，结合自身岗位，通过将营销技巧、服务手段和银行内部规章制度有机结合，提高服务水平。三要加强风险防范意识。要特别重视规范操作、按章办事。要加强自律，提高风险防范意识，以严谨健康的心态对待工作。四要提倡奉献精神。要勇担责任，把自身的聪明才智运用到工作岗位中去，做好每一天的工作，做好每一项具体的业务,迎接新挑战，多讲奉献，勤奋工作。随后，培训活动正式开始。内训师首先讲述了本次培训的主要内容和意义，并通过现场互动教学，对本次培训中的注意事项及相关营销技巧做了强调,并对下一阶段培训内容进行了安排。现场员工与老师互动积极、热情沟通，为本次全程培训圆满成功打下了一个良好开端。通过本次培训，各岗位员工网点服务、营销技巧得到了有效提升，精神状态更加热情、饱满，为树立良好的企业品牌形象及加快城区联社高质量发展起到了积极作用。

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