来源：媒体滚动
转自：北京新闻广播
01:34#消费者除了当弱者还能怎么办#上了两年多的篮球课，教练、场地没变，销售人员也没变，收据和合同上却悄悄换了公司名字，导致课程迟迟无法交付。最近，北京的一些家长就碰见了这样的怪事，收据和合同上的公司名称被“偷梁换柱”，家长们缴费的公司和实际可以提供训练场地的公司是两家，这导致缴了费的家长，孩子迟迟上不了课。近几年，商家关门闭店，经营者“卷钱跑路”的情况频频发生，由此带来的预付费消费纠纷也日益多发，而其中的消费者权益保护问题、违法者的违法成本和市场监管问题更加凸显。