构建营销系统,是游击队向正规军进化的必然选择。如何构建企业(团队)的营销体系,进而设计出培训体系?
如果把做社交电商比作一次寻宝,那么,有没有一张寻宝图,能够为企业和从业者指引方向?就像走迷宫,如果你没有迷宫的地形图,很可能就会被困在迷宫里兜圈子,精疲力竭哭天抢地也没用。有了下面这张图,了解了营销流程,进而才有可能设计出科学的营销培训体系。
营销流程导图(摘自《转型王道》一书)根据《转型王道》一书中的营销流程导图,演变出20个做好微商与社交电商的营销战术,通过执行战术,真正将战略落地,构筑企业或销售团队的营销体系和培训体系。
1.北斗定位术
解决定位的问题,找准自己的位置。只有当你真正了解了微商与社交电商,当你知道自己是谁,知道想要什么的时候,你才能看到未来的路在哪里。
2.形象塑造术
解决形象塑造的问题,好的形象价值百万元。我们看到穿警服的人,内心会升起安全感;我们容易听信医生的话,挂号的时候也会选职称高的;我们会因为名字和包装去选择一款不了解的产品……学会了形象塑造,就知道了如何提升自己的身价,提升产品的价值。
3.产品体验术
通过对产品的体验,全面掌握产品知识。带动一批高质量的潜在客户体验,可以积累一批种子客户,为你的事业起步助力。
4.专家速成术
通过全方位的形象塑造,加上正确的方法掌握相关知识,成为能够为客户解决问题的行业专家。只有成为专家,才能避免沦为卖货机器,自毁前程。
5.铺垫伏笔术
通过铺垫技术,实现身份的自然切换。你以前可能只是在社交圈表达心情,现在需要销售产品(给人解决问题)。身份切换的过程,可以激发潜在客户参与互动,建立强大的信任,为后续成交做准备。
6.客户透视术
通过客户透视技术,明确你的目标客户是谁,有哪些特征,聚集在哪里,有哪些挥之不去的痛苦和渴望实现的梦想,根据客户的具体情况制定下一步成交方案。
7.引流爆破术
不论做什么生意,都需要有客户,如何获取客户就成了必修课。通过引流爆破技术,从别人的鱼塘里源源不断地获取自己想要的客户。
8.互动养鱼术
通过互动养鱼技术,让客户对我们产生信任,创造成交的契机,加速成交的进程。信任是成交的货币,没有信任就没有成交。
9.价值引销术
通过社交圈的图文或视频的价值展示,塑造自己的专业形象,吸引潜在客户