除了企业本身的产品与服务外,销售人员的能力直接影响着企业的销售收入和销售团队的投入产出。因此,提升销售人员的销售能力是企业销售管理活动中的重要环节。
那么销售人员的销售能力是如何提升的呢?一部分来着销售人员自身的销售经验和自我学习,在这个部分企业往往没有什么影响能力,更多的是靠销售人员自身。另外,一部分来着企业的销售培训,这部分是企业可以直接影响的。因此,如何提升销售培训的效果是企业可以直接提升销售人员销售能力,提升销售收入,提升销售团队投入产出的重要途经。
传统销售培训的问题
销售培训几乎是和销售这个职业一样久远的存在,但是销售培训的方式和方法却少有变化,我们可以看到许多80年代的销售培训方式,书籍对于如今的销售培训一样适用。我们来看看一遍企业的销售培训流程是什么样的?
产品/行业知识/销售基础场景培训一般企业都会做一些基础的知识培训,以便销售了解企业的产品,行业和基础的销售场景与问题。
此阶段的培训问题:
但是,我们时常发现这个环节的培训内容往往非常的陈旧,有的企业几年都不更新产品知识培训内容。另外,培训的内容是不是客户最