私人银行营销专家:杜蕴姗
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?工行、农行、建行、中行、交行地市分行私行特邀私财管理主讲专家顾问老师
?招商、平安、兴业、中信、民生总行私行特邀私财管理专家顾问
?华泰证券、国泰君安、海通证券、广发证券、招商证券、中信建投证券等国内知名券商指定高净值客户营销管理专家
?平安信托、中建投信托、华宝信托、安信信托等国内知名信托公司高净值客户课程指定专家导师
?20年+金融行业从业经验,
?曾任汇丰银行及渣打银行总行级财富管理培训负责人
?累计授课超过小时,收费教练辅导超过小时,累计学员人以上。
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?香港浸会大学工商管理BBA(Hons.)inHRM
?香港公开大学个人财务策划专业(Prof.DiplomainPFP)
?香港证券专业学会HKSIPractisingCertificate(Securities)
?ACMC国际认证专业大成教练
?CFP认证国际理财规划师
?DiSC国际认证培训师
?Facet5测评认证教练
?国际认证NLP高级执行师
?英国CityGuides认证SeniorProfessionalTrainer
?中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心企业培训师(高级)
?中华人民共和国全国职业能力等级证书(高级培训师)
?中华人民共和国全国职业能力等级证书(高级人力资源管理师)
?中华人民共和国全国职业能力等级证书(高级理财规划师)
?上海市对外经贸进修学院客座教授
?全国职业能力测评中心(上海)资深测评导师
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杜老师从事金融行业20余年,先后服务于多家首屈一指的国际化银行,有多年国际知名金融机构管理与培训经验。曾任汇丰银行及渣打银行总行级财富管理培训负责人、领导力培训讲师暨管理辅导教练。累计授课超过小时,收费教练辅导超过小时,累计学员人以上。
杜老师曾供职于瑞士信贷银行(CreditSuisse),为高净值客户在财富管理及资产传承方面提供专业的顾问式服务。其后加入时富金融(.HK),创建证券公司旗下的独立理财师团队。之后受聘于汇丰银行(.HK)培训发展部亚太区总部,在亚太区内多个国家巡回授课。年被调派到内地建立本土的财富管理培训体系,培养本土的财富管理培训师团队。在此期间,她的学生曾获得中国理财规划师比赛冠军殊荣。年开始杜老师为渣打银行(.HK)重整财富管理人才培养体系,并专职提供高管辅导(ExecutiveCoaching)。
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?善于根据企业需求定制课程;
?通过多元化的授课形式,配合教练式提问技巧,引发学员自主思考;
?授课风趣轻松,能以中英文梳理各派理论,并以深入浅出的方式,结合实际案例讲解演绎,让学员能迅速将所学融会贯通;
?针对学员的销售技巧及管理技能的演示做出现场点评,观点犀利分寸有度,过往客户和学员反馈:杜老师的点评对其技巧的提升尤为重要。
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?第一模块行业发展及销售管理
《财富管理与私人银行业务(1.5天)》
《高净值客户财富管理要素(1.0天)》
《私行业务发展渠道(1.0天)》
《私行增值服务体系(1.0天)》
《私行队伍建设与管理办法(1.0天)》
?第二模块业务拓展及营销技能
《高净值客户拓客及营销(2.0天)》
《与高净值客户谈财富攻防策略(2.0天)》
《家庭理财规划及营销技巧(2.0天)》
《从富人思维到高净值客户营销攻略(2.0天)》
《财富管理及顾问式营销攻略(2.5天)》
《攻无不克的资产配置营销策略(1.0天)》
?第三模块客群分析及客情维护
《穿越牛熊的理财营销策略(1.0天)》
《交易攻心术–高净值客户投资心理及实战应用(1.0天)》
《高净值客户客群分析及客情维护(2.0天)》
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?人民银行:深圳分行处级干部轮训项目
?工商银行:上海私行财富顾问《顾问式营销》训练营(共两期),《领航私人银行菁英财富顾问训练营》
?农业银行:广东省《年“壹私行.粤学堂”英才培训班》
?中国银行:福州分行《理财经理综合素质培训》,广西区分行《理财经理队伍训练营》
?建设银行:总行私人银行《业务能力提升》项目(////共十一期),总行《启航项目》
?交通银行:上海分行《转型创新训练营》
?招商银行:深圳分行《金星计划之金星发展罗盘》
?兴业银行:总行私行《投顾工作坊集训班》,总行《睿蓝远航》总监培养项目,哈尔滨分行《兴飞跃》项目
?中信银行:广州分行《私人银行部投资顾问及私人客户经理营销技能培训》
?民生银行:昆明分行《飞扬计划》专项培训
?南京银行:南京分行《私钻闪耀》专题培训
?华夏银行:银川分行《零售条线“营销特攻”能力提升训练营》
?邮储银行:湖北省分行《翔鹰计划》私人银行业务与财富管理探讨
?捷信金融:全国销售管理专项培训项目
?HSBC:总行Pinnacle财富管理项目启动培训(Batch1-3)
?恒生银行:总行《全国销售管理人员定制培训项目》,总行《呼叫中心技能提升项目》《CAL销售管理能力提升培训》
?JPMorgan:总行《PersonalSkillsDevelopmentTrainingProgramme》
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?银行:央行,国有行
人民银行:
“心”管理“心”沟通-情绪与压力管理策略(处级干部轮训),情商管理及DiSC(深圳分行-新行上岗培训)
工商银行:
高客投资心理学(总行私行),高净值客户金融产品推荐及营销技巧,宏观经济解析及家庭全方位金融服务实务培训,高净值客户金融产品推荐及服务理念(北京分行),开拓潜在客户及3分钟电话营销技巧(合肥分行),高净值客户拓展及资产配置服务理念(北京私行),投资行为心理学(深圳私行),高净值客户拓客营销及配置技巧(乌鲁木齐分行),高价值存量客户精准营销与经营管理(厦门分行),高净值客户心理及行为分析(佛山分行),客情维护及产品配置(南充分行),从高净值客户思维到财富传承营销攻略(杭州分行),资管新规下客户财富管理与资产配置策略(广州分行),高客精准营销与大单成交(四川私行),高净值客户关系维护(河南分行),财富管理及顾问式营销攻略(沈阳分行),从富人思维到高净值客户营销攻略(上海私行),高净值客户投资心理及实战应用(上海私行),高净值客群财富安全需求心理与行为分析(深圳分行),资产配置和财富管理(广州西华路支行),穿越牛熊的理财销售技巧(澳门分行-粤语授课)
农业银行:
高净值客户资产配置(总行私行),私人银行增值服务体系建设与管理(总行私行),私人银行队伍建设与管理办法(总行私行),家族信托及全权委托业务知识讲解及案例分析(总行私行),私人银行业务发展的渠道建设和管理(总行私行),高净值客户金融方案,私人银行市场趋势及业务经营(海南分行),资产配置4大元素(海南分行),高端客户的深度维护与挽留(内蒙古私行),顾问式营销与资产配置,经济金融发展趋势与个人财富管理(贵州省分行-客户沙龙),3分钟电话营销技巧提升(吴中分行),高净值客户营销技能训练营(天津分行),银行高端客户活动策划(宁波分行江北支行),交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(中山分行),高净值客户投资心理及实战应用(潍坊私行),理财经理的必备技能+资产配置营销实战体系(湖南省分行),基于富人心理学的私行营销四部曲(广东省分行)
中国银行:
资产配置与价值营销(上海私行),资产配置(广州私行),基于高端客户资源配置的案例分析(深圳私行),私人银行市场趋势及高端客户价值营销(江西省分行财私部),客户经理营销提升班(重庆分行),国内外私人银行业务发展情况及趋势分析(湖南省私行),智夺大客户-资产配置及家庭财务传承(苏州分行财私部),高净值客户资产配置+投资者行为心理学(江苏省分行财私部),与高净值客户谈财富攻防策略(山东分行),高净值客户的维护与拓展(东莞分行),智夺大客户-高净值客户资产配置及营销攻略(深圳分行),高净值客户心理及行为分析(湖北分行),私银客户精细化维护和防流失策略(福州分行),财富、私行服务与营销(广西壮族自治区分行),企业家客户的开发与经营(威海分行)
建设银行:
建行总行私人银行业务能力提升(////共十一期)(总行私行),启航第三阶段超级销售力(总行),私人银行客户经理投资心理学,私人银行客户经理销售培训,私人银行业务经营发展与全球财富管理实战(湖南省私行),高净值客户分析与资产配置管理(湖南省私行/浙江省私行),顾问式理财营销及资产配置(安徽省私行),高净值客户KYC能力提升(上海私行),客户关系维护及资产配置(深圳分行),智夺大客户-资产配置及价值营销(深圳分行),投资行为心理学(潍坊分行),交易攻心术(内蒙古私行),高净值客户财富管理要素(福州私行),高端客户价值营销(云南私行),私行客户经营管理(深圳私行),高净值客户的KYC及资产配置策略(河南分行),高净值客户经营-拓客、营客与关系维护(浙江分行),高净值客户营销攻略(上海分行),客户生态圈拓展与圈子经营(上海分行),高净值客户的维护与拓展(张家界分行),从富人思维到高净值客户营销攻略(河南分行),从富人思维到高净值客户营销攻略(深圳分行),投资心理学+顾问式营销(上海分行),交易攻心术-高净值客户心理及行为分析(浙江省分行),穿越牛熊的理财销售技巧(吉林分行)
交通银行:
经济金融发展趋势与个人财富管理(珠海分行),高净值客户资产配置策略及价值营销(合肥私行),高端客户营销技巧与关系管理(广东省分行),跨部门沟通的艺术和个人影响力提升(上海分行),干系人管理及沟通艺术和个人影响力提升(上海分行)
?银行:股份制,邮政邮储
招商银行:
金星计划之金星发展罗盘(总行),新员工辅导技巧,信任基础与高净值客群的市场拓展营销(西安分行),价值营销-建立信任关系提升专业价值(长沙分行),高净值客户客群分析及客情维护(广州分行),财富管理与全球资产配置(广州分行),kyc客情维护与客户心理分析(烟台分行)
平安银行:
高净值客户投资心理及实战应用(总行),交易攻心术-销售心理及实战应用(总行顶级私行),顾问式营销(厦门分行),与高净值客户谈财富攻防策略(上海私行),从富人思维到高净值客户营销攻略(杭州分行),与高净值客户谈财富攻防策略(广州分行),从富人思维到财私客群KYC攻略(惠州分行)
光大银行:
公私联动机会发掘与交叉营销,宏观经济市场解析及家庭金融需求规划沙龙(客户沙龙),应对全球化财富管理与资产配置(合肥分行),交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(海口私行),财富保障传承规划建议与实施(天津私行),交易攻心术-高净值客户心理及行为分析(北京分行),高净值客户的开发与拓展(北京分行),与高净值客户谈财富攻防策略(北京分行),投资心理及沟通模式的实战应用(北京分行)
兴业银行:
高客营销由心而起(总行),个人及家庭金融需求规划(总行),高净值客户客户需求梳理与资产配置策略(合肥分行),营销技巧(上海分行),交易攻心术(成都分行),从富人思维到高净值客户营销攻略(厦门分行),高净值客户KYC能力提升(郑州分行),资产配置与产品销售(哈尔滨分行)
中信银行:
高净值客户行为及心理分析(总行私行),高净值客户营销和维护(北京分行),高净值客户金融产品推荐及服务理念(广州分行),综合理财方案与营销技巧(苏州分行),资产配置(苏州分行),高净值客户客群分析及客情维护(济南私行),财富管理及顾问式营销攻略(广州分行),私人银行高净值客户经营实战(广州私行)
民生银行:
DISC之客户性格分析(西安分行),高净值客户的资产配置(北京分行),高净值客户投资心态及资产配置(西安分行),客户经营与维护+高净值客户客户经营管理(深圳分行),攻无不克的资产配置销售策略(昆明分行)
广发银行:
智夺大客户-高净值客户资产配置及营销技巧(佛山私行),与高净值客户谈财富攻防策略(石家庄私行)
浦发银行:
交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(上海私行),攻无不克的资产配置销售策略(长春分行)
包商银行:
高净值客户金融产品推荐及营销技巧(总行)
盛京银行:
存量客户经营与防流失(沈阳分行)
邮储邮政:
攻无不克的资产配置(总行项目
石家庄),综合理财规划与营销技巧(天水邮政),交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(江苏省邮政)邮储银行:
私人银行业务与财富管理探讨(湖北省分行),客户资产配置销售策略(北戴河),与高净值客户谈财富攻防策略(苏州),高客家族传承及营销心理实战应用(广州),高净值客户需求分析与资产配置(珠海)
?银行:城商行,农商行
宁波银行:
私行客户营销实务(总行),私人银行高净值客户经营实战(总行)
东莞银行:
私人银行与财富管理(总行)
浙商银行:
交易攻心术(总行)
长沙银行:
交易攻心术及高客KYC(总行)
苏州银行:
招聘技巧及企业文化建设(总行)
富滇银行:
价值营销技巧(总行)
江苏银行:
智夺大客户-高净值客户资产配置及营销技巧(总行),高净值客户经营技巧(总行)
徽商银行:
财富管理概述与资产配置策略(总行),银行投顾工作法(总行),理财经理培训(总行)
齐商银行:
新形势下的资产配置及理财案例实战演练(总行)
江南银行:
交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(常州分行)
华夏银行:
顾问式营销-客群分析及客情维护(苏州分行),财私客户深度经营与开拓(银川分行)
南京银行:
存量客户经营与防流失(南京分行)
上海农商:
金融理财顾问式营销(嘉定支行),高净值客户资产配置策略及营销技巧(浦东分行),中高端客户分析与资产配置管理(总行),智夺私行客户-高净值客户客情维护及资产配置(总行)
北京农商:
高净值客户投资心态及资产配置(总行)
南海农商:
智夺大客户-投资者行为金融学(南京)
余姚农商:
高净值客户拓客及营销
巴中农商:
经济金融发展趋势与个人财富管理(总行-客户沙龙)
农村信用合作社:
高端客户心理分析(山西)
?银行:外资行
摩根大通:
个人及专业能力提升专题系列培训(公众简报,向上汇报,故事引导,影响力沟通,涉众管理,谈判技巧,冲突管理,变革管理,压力管理,情商管理,英语写作,英语邮件等等)(//)
恒生银行:
开拓潜在客户及3分钟电话营销技巧,一线业务推动及销售管理能力提升等,电话服务营销技巧提升训练,全国销售管理人员定制培训,管理狼兔说,超级销售力,理财攻略,CAL销售管理能力提升培训,资产配置及价值营销,新晋管理者的必备技能EffctiveLeadership(咨询项目)
渣打银行:
一线业务人员财富管理课程体系,领导力必修课(储备干部,一线经理),卓越经理人培养课程(一线经理,部门经理),教练式管理(一线经理,部门经理),精英育成项目(精英人才),变革管理中国区负责人,沟通技巧,演讲技巧等等
汇丰银行:
一线业务人员21天入职培训,综合业务及财富管理能力提升培训,亚太区财富管理能力提升班,资产配置及行为金融学,转型期领导力育成系列(储备干部,一线经理,部门经理),各级管理人员领导力提升系列(储备干部,一线经理,部门经理),变革管理;矩阵管理;时间及精力管理,个人职业生涯发展讲座暨辅导,项目管理,知人知心的沟通艺术,演讲技巧,商务礼仪修炼,团队建设定制培训项目(如财务部BeaThoughtfulLeader)等等,Pinnacle财富管理项目启动培训(Batch1-3),从富人思维到高净值客户营销攻略(北京/上海),如何激励员工的工作积极性(全国),员工业绩辅导技巧及演练(全国)
东亚银行:
投资心理学(总行私行)
瑞士信贷银行(CreditSuisse)
理财顾问营销必修课,演练点评,沟通风格工作坊,商务礼仪
阿联酋阿布扎比第一银行(FAB)
Backtothe1stGear–ChinaOfficeManagementOffsite(总行-咨询项目)
?其他金融服务机构:(券商,信托,保险,第三方财富管理,及其他金融机构)
华泰证券:
智夺大客户-金融产品的营销技巧(天津/上海/香港/常州/苏州/西安/杭州/镇江),高净值客户资产配置与营销技巧(重庆/深圳)
海通证券:
交易攻心术(成都/兰州/长沙/昆明),高净值客户拓客及营销(武汉),高净值客户开拓与营销(长沙)
海通期货:
财富管理及顾问式营销攻略(上海)
国泰君安:
智夺大客户-投资顾问资产配置及营销专业能力提升(河北省轮训),智夺大客户-高净值客户投资心理与拓客技巧(上海)
广发证券:
高净值客户资产配置及营销技巧(厦门/广州)
招商证券:
高净值客户资产配置及拓客维护技巧(深圳)
安信证券:
高净值客户投资心理及拓客营销(深圳/嘉兴)
国信证券:
资产配置理论、操作流程与案例分析(深圳)
恒泰证券:
智夺大客户-高净值客户拓客及营销技巧(呼和浩特)
上海证券:
高净值客户行为分析与拓客技巧(上海)
国海证券:
高净值客户客情维护与投资心态(桂林)
国金证券:
私募高客营销实战技巧(成都)
中信建投证券:
高净值客户拓展及经营维护(北京京西分公司/湖北分公司)
平安信托:
高净值客户金融产品推荐及服务理念(北京)
华宝信托:
顾问式营销及资产配置,价值营销攻略(上海)
安信信托:
高净值客户营销技巧(上海)
中建投信托:
高净值客户KYC攻略(南京)
中诚信托:
信托产品营销技巧(北京)
四川信托:
高净值客户投资心理及财富传承(重庆)
云南信托:
高净值客户拓客及营销(上海)
爱建信托:
高净值客群投资需求,行为分析及营销技巧(直播)
友邦AIA:
理财顾问价值营销(上海分公司银保),高净值客户资产配置及风险管理(上海代理人业务),从富人思维到高净值客户营销攻略(全国优秀代理人)
保诚:
交易攻心术-高净值客户投资心理及实战应用(香港)
平安人寿:
高客营销与客情维护(浙江分公司)
华夏人寿:
从富人思维到高净值客户营销攻略(北京)
工银安盛:
与高净值客户谈财富攻防策略(上海)
交银康联:
高端客户营销技巧与关系管理(广东)
建信人寿:
财富管理及资产配置方案(上海)
大家人寿:
智夺大客户-高净值客户资产配置技巧(直播),从富人思维到顾问式营销攻略(全国精英)
国华人寿:
与高净值客户谈财富攻防策略(成都)
BUPA:
高净值客户的下一个刚需–高端医疗(上海/北京)
同方全球:
中高端客户开拓及销售之道(全国精英)
意才基金:
高净值客户维护技巧(全国)
捷信金融:
销售管理专项培训课程(总部),沟通技巧及情商管理+TTT(总部)
诺亚财富:
从富人思维谈高净值客户攻心术(武汉),与高净值客户谈财富攻防策略(上海),中国私人财富市场及客群形态(上海)
钜派投资:
高净值客户投资心理及财富传承(北京),高净值客户需求分析与配置技巧(厦门)
恒昌财富:
价值营销(北京),高净值客户投资心理与营销技巧(东营)
明暄股权投资:
高净值客户家庭财务分析(直播)
华港
客户沟通谈判心理及实战应用(直播)
?大专院校及其他机构
国家会计学院:
高端客户心理分析,高净值客群服务营销专题(论坛演讲)
浙江大学EDP:
高净值客户金融方案
复旦大学商学院:
JuniorAchievement–演讲技巧培训
交通大学海外进修学院:
与高净值客户谈财富攻防策略,财富管理及资产配置方案
上海财经大学《财富管理国际资格认证项目-精英理财顾问业务提升培训》:
高净值客户投资心理及实战应用(北京/哈尔滨)
武汉大学:
高端客户营销技巧与关系管理
浙江财经大学:
私人银行业务发展趋势与财富管理及资产配置方案
华中科技大学经济学院:
私人银行业务与财富管理探讨
中山大学:
应对全球化财富管理与资产配置,财富管理与全球资产配置
北京清控道口财富:
高净值客户投资心态及资产配置(北京),高净值客户投资心理及实战应用(北京)
清华控股紫荆教育:
高净值客户金融资产配置及风险管理(北京)
特许财富管理师CWM?:
富人心理学与高净值客户关系管理(青岛/郑州)
新东方英语:
“煮熟的青蛙“个人职业生涯规划辅导
苏州农学院,TOEIT:
“杜拉拉想当年“成就你的职场未来
沃尔沃集团VOLVO:
EmotionalIntelligence
福特汽车FORD:
教练技术
上海中智关爱通:
交易攻心术-销售心理及实战应用
公开课:
金融行为心理学(直播),买保险避不开的那些坑(四明山),大单销售非常道之—企业家客户的开发与经营(直播),理财小白的第一课(直播),保单规划的正确打开方式(直播)