孙晓冬说房产决战案场之销售员篇

在团队组建初期,对团队的每个成员都必须进行系统的营销知识、营销技能的培训。

往往案场培训有个误区,培训总围绕百问百答展开。在—年阶段的营销组织时期,客户一般购买经验淡薄,对产品信息了解不多。

而主力客群主要以60、70后为主,这批客群的消费习惯容易产生购买依附心里,容易相信销售员的说教式输出。

而当下的客群几乎都是80、90后,客群更加自我。说教式输出往往会产生逆反心理,所以根据客群的消费心理、消费习惯变化,案场销售员输出培训也要发生变化,不能以开发商视角培训销售员,必须站在客户角度开始培训。

一般培训内容大体分为四个维度:

除了掌握项目的基础知识外,培训必须从项目的核心卖点入手,所有输出必须围绕案场核心卖点,反复教育。

当下的新型营销输出一改过往滔滔不竭的说教式输出为精准输出。针对爱挑毛病客群特征力求少输出、精准输出。

在掌握全面信息的同时,挑选输出。尽量选客户不知道的知识点输出效果更佳。根据客户喜好和核心


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