如何从“销售型店长”到“管理型店长”到“经营型店长”
门店人员三天两头走一个,员工流失太严重,如何招选育留员工?
门店如何减少内耗,标准化到精细化管理,门店利润持续增加策略?
店长思维变成老板思维,站在老板的角度去考虑,知道了怎么样去有效的跟老板沟通。店长最重要职责就是带领店面人员把店面的业绩做好。
作为店长要对每一个员工都给予最大的尊重,只有你尊重员工,爱护员工,员工才能感受到你的心,他才心甘情愿去努力工作。谁都不喜欢待在一个不受尊重的地方工作。要想办法让每位店员发挥积极主动性,工作上帮助上司和下属升职都是店长成功的捷径。
读懂公司目标。要每天都有自己的目标,经常思考,改进工作。懂得了如何去提高客单价,客流,营销方式,促销活动,商业逻辑,如何做一个完整的活动方案。
认识了店长的定位和认知和职责,清楚了如何去做一个成功的店长,优秀的店长具备的能力。辅佐上司成功,提高员工的意愿,培养员工的能力,多与员工沟通并清楚地知道员工的想法和目标,作为店长要学会培训店面人才,只有每个人都成长了店面才会成长,店面才能更好。
通过学习我知道了制定目标的重要性,店长的职责就是上承公司的战略目标,再细分到店长目标,门店目标最后到员工目标,最后所做的一切运营计划都是为了最终达成这个目标。目标是用来达成的!
从这节课中我分清了管理和运营的侧重点,作为管理层我们应该学会管理授权,把重要精力放在经营上。
由于我们自身行业比较特殊,老师教的活动计划制定的几个指标很有用,我们可以利用好自身的数据去进行数据分析,然后制定合适自己门店营销计划。在宣传方面可以学习金拱门的营销方案,将产品赋予故事性,有话题性更能带动宣传。
此外,稀缺性的活动本质可以形成宣传和口碑,可以借鉴并制定适合自己的方案去进行策划和实行。疫情之下为连锁企业低成本培养会管理,懂经营,有老板思维的店长!