关于客户服务
网化科技旗下拥有网化商城和ichemical两大交易平台，客户遍布于国内外。
国内主要以专业化工园区内簇群式发展的中小型研发生产机构为主，客户服务部的工作目标是触达更多客户群体，将优质供应链资源对接客户采购体系，协助客户搭建全品类的化学品采购链；团队成员通过线上线下多渠道沟通模式，不断开拓销售渠道及客户，努力拓宽化学试剂和化工原料销售市场；积极建立现有客户售前、售中、售后全流程服务机制，促进客户复购行为的不断增长。我们在为客户提供高效优质的采购服务的同时，配合供应链同事为供货商吸引巨额销售流量，实现网化与用户的双赢。
走进部门
一、部门的价值观
自信积极（对事）：始终积极自信地推动事情向更好的方向前进；
平等友善（对人）：在相互创造价值的基础上，彼此平等友善的交往、合作；
同理互助（团队）：具备同理心，设身处地为伙伴着想，共同为实现团队战略目标而努力；
坚守底线（注重纪律）：坚守法律规范，内部规定和职业操守底线。
二、内生的培训体系
为了帮助新员工尽快适应工作环境和企业文化氛围，以便在各自岗位发挥自身最大潜力，我们强化组织领导、优化培训内容、创新工作方式，增强培训管理实效，建立了集1V1带教体制、在线化培训课程和阶段性培育计划为一体的培训体系，助力新员工的每一步成长。
1完善的课程体系：“天新员工培训”帮助新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作；“定制化在职培训”既包含行业内外的优质课程，也包含优秀员工的智慧结晶，以丰富且极具实战型的培训内容不断为成员赋能增效。
21v1带教：部门主管作为培训小组成员，明确培训工作主要负责人，组建内部讲师队伍，制定详细的培训计划。将公司内部具有相应管理经验、专业特长的员工在工作中总结的经验传授给新成员，由经验丰富的“大拿”全程亲自带教，助力新伙伴的业务能力飞速成长。
3经验萃取坊：经验来源于业务，运用经验萃取的思维模式和方法，让经验回归到业务，用成功复制成功，通过复制高手的经验，批量地快速地培养高手。
三、PM双晋升机制
职业的成功不只有一条路线，ProfessionalManagement（简称PM）“双通道”晋升机制满足了不同类型人员的职业生涯发展需求。是成为Topsales，在自己熟悉的领域发挥优势，乘风破浪，还是想成为团队管理者，带领志同道合的小伙伴，披荆斩棘，都是由自己来决定。
以增长为团队第一目标；
以PK激活团队建活力；
以丰富的团建活动增强团队凝聚力。
成就了一个有机生长、不断裂变、不断前进的有战斗力的团队！
我们急需新鲜血液扩充团队力量，要求如下：
化工行业销售代表/销售经理
工作地点：上海/南京/武汉/济南
薪资：5-10k+业务提成（阿米巴模式上不封顶）
岗位职责：
1.负责拓展客户群，增加业务渠道，提高客户覆盖率，增加网化商城平台影响力；
2.根据买家的采购需求，找货询价；协助买家、卖家进行货物的交易及交付；全面负责双方买卖售前、售中、售后服务；
3.维护客户、供货商关系，促成客户订单生成并产生复购；
4.客户关系维护和定制项目管理；
5.配合国内市场的营销策略，提供客户反馈，持续改进用户体验。
任职要求：
1.专科及以上学历，化学相关专业优先；
2.有一定的销售工作经验，从事过化学相关购销工作的优先；
3.具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，表达力强；
4.有较强的学习能力，有责任心；
5.具有良好的职业道德，务实，吃苦耐劳精神；
6.自律，自驱，担当；拥抱变化，开放协作。
CEO直通车
如果你对自己充满信心，不惧压力；
如果你对自己的理念有很强的分享欲，
抱负无处施展，千里马急需伯乐；
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面定乾坤，够胆你就来~
申请渠道
1.邮箱投递
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