上一节课也只退费一半,你遇过这样早教

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中新财经4月14日电(记者吴涛)“上课课时超三分之一后概不退款”“哪怕上一节课也扣一半费用”“退款周期长达12个月”,你报名的线下培训有没有遇到过这些情况?

美吉姆被投诉退款难,不开发票

近日,中新财经收到投诉,消费者温先生在武汉江宸天街美吉姆早教中心给小孩报了早教课程,报名费花了元,共96个课时,再加上一些赠送课时,共计多个课时。

受访用户供图。

“因为美吉姆不安排试听,必须先一次性交费后才开始,结果我们家小孩不适应,一进去就哭,后来又试了两三次,还是完全不行,总计签到了3个课时,实际上一节课也没上。”温先生称。

温先生表示,“最后我们决定退款退课,接待我们的美吉姆销售让填了退费单,说一个月之内就会办好。结果过了一个多月,没消息,联系美吉姆该店后告诉我们,要么退费一半,要么一年以后再退费。”

温先生还表示,美吉姆也没有给他们开具收费发票。

美吉姆:退款周期约12个月,需总部审核

针对上述温先生所述,记者拨打了美吉姆


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