如何运用企业直播创造商业价值目睹发布企业

年,在杭州天堂软件园一个不到平米的办公室内,目睹的技术工程师们兴奋的完成了企业直播SaaS应用的研发。在当时,他们完全没有想到,由他们定义的,在几年后,竟然会成为企业数字化发展进程中重要的组成部分。

据艾媒咨询发布的《中国企业直播行业研究报告》数据显示,年中国企业直播服务领域市场规模达到90.8亿元,预计到年市场规模将达.3亿元。这不仅说明企业对直播有着强烈的需求,也表明企业直播有广泛、深化应用的趋势。

目睹是的提出者和践行者,仅仅不到6年的时间,就已经成长为业内增速最快的企业直播服务商,为超过1万场世界级会议、大型企业活动及赛事演出提供直播服务。服务的35万的企业用户,每年仅通过目睹直播发起的直播活动就超过万场,覆盖科技、医疗、地产、金融、汽车、快消、制造等30个行业。在经过了大量客户访谈与市场调研后,我们发现企业直播行业在经历了探索发展期、轻量应用期二个阶段后,目前已经进入了3.0阶段的深度应用期。

01、企业直播三个阶段变革简史

探索发展期

企业直播最早诞生于年,其初期主要商业价值是帮助不能参加线下活动的用户,通过直播的方式参与,实现现场活动物理空间的延伸。1.0阶段,企业直播主要依附于线下活动,围绕企业单次购买直播服务需求,主要以线下活动的采、编、播构建服务模型。

轻量应用期

年前后,随着教育直播、电商直播的兴起,企业直播的应用场景得到扩展延伸。从单一的线下活动直播,企业直播转变为企业对内沟通和对外营销的重要工具。2.0阶段,企业有了自播需求,开始采购轻量化、通用型的SaaS直播系统。

深度应用期

受年“新冠疫情”影响,企业线上化需求强烈,以直播形式搭建内外沟通渠道的方式受到了企业青睐。医疗、金融、制造、汽车、地产等以线下运营为主的行业也开始试水线上直播,进一步加速了企业直播渗透到营销、交易、培训、协作场景的进程。在新的3.0阶段,企业更注重标准化、规范化、流程化的直播服务,对企业直播技术平台的安全性、开放性以及服务品质有了更明确的需求。

我们发现在企业直播发展的第三个阶段,直播对企业真正的价值已经不再是,互动仅仅只是企业在举办直播活动中的一个环节,真正让中大型企业开始部署直播业务的核心原因,是直播独有的,企业将直播活动与自身业务结合,才能创造更多的商业价值。

如今,企业直播已经成为企业在培训沟通、营销传播场景中最佳的,它区别与传统活动形式,不仅连接人与人、连接人与服务、连接人与平台,还能够帮助企业全数字化运营直播活动,通过数据分析与洞察,拓展对内对外活动的价值。我们也看到,越来越多的企业开始加大对直播的投入,对企业直播技术及运营人才的需求也在迅速增长。

02、P-A-C-W-I-S-E模型,重新定义企业直播

作为一种数字化活动工具,企业直播已经成为影响我们工作、协作和实现成功的因素之一。企业直播的应用与战略相辅相成,企业不仅需要了解直播应用的关键趋势,IT部门还需要快速、敏捷地部署企业直播视频云,保持竞争优势。营销部门、培训部门也需要掌握利用企业直播提高内外活动效率、促进业务增长、进行人才培养和数据运营的方法。

我们本着合乎实际、切实可行的原则,设计了全新的企业直播3.0,帮助客户循序渐进的运营企业级直播。

不同于过往的企业直播服务模型,PACWISE运营体系更加


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