“教练”和“课程”是健身房的硬核,二者相辅相成,合力为健身房经营者带来好的收益。巧妇难为无米之炊,单是有好的教练,没有高质量、丰富的课程产品,教练的价值发挥不出来,久而久之会员会觉得锻炼无趣太枯燥甚至见不到锻炼效果。反之亦然,健身房有丰富多彩的课程,却没有合格的教练来教,健身房经营同样难以为继。健身房要有好的“造血”能力,一方面不断提升自家教练的专业能力和业务水平,使之具备符合用户需求和市场潮流的素质;另一方面,健身房要以科学的频率更新自家课程产品,保持产品的专业性与趣味性,“粘”住客户,持续盈利。
光猪圈健身有这样一个部门,专为加盟商输出产品、培训教练。这是光猪圈健身市场运营中心的“研发培训部”。具体说来,这个部门主要承担三大方面的工作——门店课程产品研发、门店私教管理指导和加盟门店培训支持。光猪圈健身对加盟商的赋能是从开业前到运营中全方位的,此言不虚。在之前的文章中我们介绍过光猪圈健身的组织架构,“研发培训部”只是光猪圈总部十余个部门中的其中一个。本篇文章就“以小见大”,带大家探索一下研发培训部,用实在的工作内容来呈现光猪圈健身每一个部门极尽全力为赋能加盟商做出的努力。
门店课程产品研发——“粘”住会员,让运动不再枯燥
研发培训部的首要工作内容就是研发出高质量的、符合市场需求的私教课程产品,继而将好的产品输出到光猪圈全国门店。丰富的课程产品于会员来讲,除了能保持新鲜感,不断有“新课”可上,也能提升训练效果。从健身科学上来讲,重复同一种类型的运动,比如跑步,无助于提升运动表现力。有节奏地多体验不同的运动类型,才有助于提升运动表现力。另一方面,丰富的课程产品也能调动门店教练们的教学积极性。
研发培训部研发的课程内容丰富,包括团操课程、小团体训练课程、特色私教课程等品类,每个品类下面又有不同的教学方案。研发培训部依据健身房的产品特性,保证课程更新频率,每年将有两次课程大更新,在原有课程资源的基础上推出新产品。
除了课程“成品”,光猪圈还将每个课程的教学方法、售卖方式等全部输出给到加盟商,帮助加盟商利用丰富且专业的私教课程不断吸引与粘住会员。
研发培训部的课程研发是依据什么呢?绝不是“拍脑袋”,而是依据“需求”与“市场”。一方面是基于全国上百家光猪圈门店教练的产品需求,研发出符合光猪圈特色的课程产品;另一方面,研发培训部紧跟市场潮流,引进专业技术资源,如同台湾的品牌合作,与OneFit、赛普健身学院、中体未来青少年培训基地等权威机构进行技术性合作,共同研发课程,为门店提供走在市场前沿的、符合消费者需求的、专业的课程产品。
除了如威尔士、宝力豪这类老牌健身品牌,拥有系统完整研发培训部的品牌并不多,尤其在新型健身连锁品牌中更很少见。
光猪圈健身为了让加盟商享受更优质的服务,在花心力做产品研发的事情。
门店私教管理指导——