销售人员的入职培训各个公司都有自己的培训制度和培训流程,公司的规模和发展阶段不同,形式和重视程度也不同,我接触的企业最好的企业培训是一个做重卡配件的企业,但凡企业有个这个实力还是建议销售人员进行脱产培训,最后考试合格后上岗。
互联网创业型的公司中人员流动比较大,人员需求比较多,最夸张的时候是新人三天出徒,一周可以带徒弟,作为弥补每天晨会、夕会都是针对业务、产品、服务、实战的培训,业务爆发式增长期间没有其他的选择,要么快要么败,这种做法也有个前提,这个业务逻辑相对简单,产品知识都是成型的工具输出,尽量弱化人的左右。
国企里面新人都是按照固定实习流程,按部就班的从生产端到业务端,到达业务端之后是由一个老业务带着跑市场,进入真正业务的实习期,最后再到自己独立负责市场就是算是出徒了。
规模小的私企入职之后办理完手续,抛些资料过来,自己学习,然后熟悉熟悉公司的情况基本就可以上岗了,这种培训模式也可以理解,毕竟企业能力有限,没有成型的培训体系也可以理解,后期自己自工作中学习提升。
本地分公司企业,总部脱产学习(管理岗位),按照部门轮岗学习,重点还是业务端进行学习,各个部分考核评价,合格后回到分公司进行正式的上岗试用期。
我印象最深的是那个做卡车配件的企业,所有同期入职的员工都是脱产学习,这个可能和所做的产品有很大关系,这个产品自己有一定的专业性,通过自己摸索比较难,培训的设计也非常的合理,如同在学校一样,有班主任、有班长,每天学习是理论加实践,上午学习理论知识,下午进行实地认识配件,因为当时网络还没有这么发达,客户和厂家之间的信息交流不同频,因为各地针对同一种配件的叫法、命名都不一样,非常容易发错货,这就要求销售人员要有一定的专业性,至少这些配件要认识。
通过这个培训也是一个筛选的过程,因为这个学习实际上也不轻松,学习也是反人类的事情,需要额外的时间和精力还消化当天学习的东西,想把这些知识照猫画虎的装在自己的脑子里面也是不容易的,有的人中途就退出了,留下来的就是对这个事情有非常强烈的愿望,虽然公司也付出了比较大的成本,总体上来讲还是为了后期这些人能够发挥更大的作用。
这个公司当时的理念也是非常先进的,他们自己研发了行业内第一个线上平台,的确可以打通信息壁垒,提高沟通效率,节省时间成本(营运重卡最怕就是修车时间长),提高口碑。
由于这些年对之前那家公司