现在有非常多心灵鸡汤似的语录和信息在朋友圈或者公司传播。比如说常见的三国的段子,谁谁谁没有向谁说我没有一兵一卒,或者司令员说我给你5个班长你去打仗。兵怎么办,你自己搞定。还有什么不要问公司为你带来什么而是你为公司做了什么,我们要知道我们现在员工等级结构已经发生了非常大的变化,95后甚至00后,慢慢已经变成了公司最主要的骨干员工。
而他们是拥有非常独立的个人人格的,他们不见得真的会相信这种心灵鸡汤甚至某种意义上他们会反感。有些员工,在深圳家里好几套房,身家比老板还高,你说你怎么管理人家,你还给人家灌输心灵鸡汤让人家奉献。说实话人家根本不信这个。我们不要去盲目地跟员工灌输一些心灵鸡汤,这种方式在现阶段已经越来越没用了。机构做大了,老板要用好年轻人的创意、冲劲,激发他们的活力,让他们觉得这个大家庭充满温馨、有趣,帮助他们找到自我价值、找到工作的意义,然后不断信任和认可老板的领导。给他们安排工作,绩效奖惩要跟上,不要把他们当工具,赢得他们的心。
我们来看看,怎么三天教出一个能开单的00后员工?
第一天,讲师自我介绍,讲师重点是将自己奋斗历史,以及结果,拿出自己的房子、车子、幸福的家庭生活、学员满天下的视频和照片作为奋斗证据,吸引00后新员工。然后让00后新员工做自我介绍,要提前说明自我介绍的重要性,是要让客户记住你,让大家记住你!可以用王者荣耀的角色作为自己自我介绍的花名,让00后员工觉得培训很好玩。
自我介绍的重点内容,是00后员工自己的兴趣爱好特长,来深圳的梦想,你的优势,你想提升哪方面,你的榜样,哪件事是你印象最深的,给你什么启发,你为什么坐在这里,你想得到什么,你想来这里赚多少钱;你最害怕什么。场外人员有份评分表,希望得出的结果是:看出学员是否适合做销售,优点是什么,缺点是什么,怎么有针对性提高。
接下来就是分组游戏,场外记录,能分析出学员的特点(比如:主动性,脸皮厚,利用规则,遵守规则底线,现场表现力,韧性,规则,团队沟通,领导力,服从性,经验及时总结优化。)
分组游戏后,介绍下教育培训市场的新机会,公司的愿景,使命,文化,这些还是很有必要的,给00后新员工感觉是搭上了独角兽的平台,将来自己无论是短期待遇、中期升职加薪、长期的创业人脉和资金资源,都是非常难得的锻炼机会。
接来下就是介绍公司组织架构,薪酬和晋升通道,并且让00后新员工,自己计算下自己完成什么业绩能拿到多少钱,上升到哪个岗位能赚多少钱,算得又快又准的上台表扬奖励。
销售最重要的是心态、情绪、技能和话术,这个在第二天和第三天的培训中,由老员工传帮带,一边理论一边实操一边总结提高。