如何抓取客户注意力,勾魂高手私藏的秘密在

你好,这里是《影响力控心术

顶尖高手密不外传的暗黑技术》第03讲,不讲生硬苦涩的道理,只跟你分享那些操控高手的思维观和暗黑技术,帮你重塑认知,开启逆袭之旅!

作者:王心傲,自媒体大V,《销售局》畅销书作者,厦九九MCN成员

很高兴和你又见面了,也许此刻的你如饥似渴,正渴望着学习更多顶尖高手的内幕绝招!

但是我要打断一下,提个醒,事实上我经常这么干。

我要说的是:学习我的文章,千万不要只是,那样你永远学不会!

好了,废话不多说,下面直接切入正题。

勾魂的三大核心驱动力

上一节专栏里,我们主要讲了勾魂是什么,为什么勾魂,勾魂的本质等等,我可以很明确的告诉你,这些在市面上你永远也不可能看到,而且没有大师会跟你讲这些,如果上面的内容你懂了,再加上接下来我们分享的内容,你绝对能轻松成为勾魂高手!

我们说了,勾魂本质就是打破机械式反应,就是给一句话术,一个动作,一个反应,让顾客在潜意识里搜寻不到相关答案,大脑一片空白,进入能量最低点。那么,具体的表现呢,主要体现在了三大层面:利益、好奇和恐惧三大层面。

一、利益元素

勾魂,说白了就是抓取别人的注意力,也就是让客户关心,那么什么东西他会关心?最直白的就是利益、好处。

人性是自私的,只会对自己相关的东西更上心,也许八竿子打不着的东西,只要与自己的利益挂上勾,那么注意力马上滋生。在NLP前提假设里呢,也有一条,人只会选择自己最佳利益的行为而行动,所以说利益是大多数人行动的前提,在这么一个注意力经济时代,应该是没人会把过多的时间浪费在与自己利益无关的事情上。

所以,你会发现市面上一个威力巨大的东西:免费。无论它是出现在标题上,还是生意谈判中,都非常简单有效,再没有兴趣的人看到这个,都要眼睛发亮一番。

当然,你如果单纯的说好处,效果可能不大,我们的传统销售人员也在向顾客说好处啊,是不是就没什么效果?所以单纯的说是不行的,这时候要结合勾魂的本质去说,也就是打破常规的去说,配合整个勾魂体系去说。

当然这里还要说明一下,当我们用利益去勾魂,去吸引别人注意的时候,需要达到两个标准,第一个就是具体化,最好有数字,对方能够直观的感受到利益多少,第二就是可以量化,也就是可以衡量出来,有数字就更好了,人天生对数字敏感,更对莫名其妙的数字好奇。

比如我告诉你有可能赚到元会比元更具有吸引力,因为你会想为什么多出来个84呢?

二、好奇元素

好奇,是人的天性,老话就说:好奇害死猫。那么人的好奇主要表现到哪些方面呢?我我总结了以下几个层次:

1.想知道却不知道的事。

这个非常好理解了吧,人天生有求知的欲望,可偏偏又不是什么都知道,所以当一件事自己想要知道却不知道的时候,就会越想知道。

比如此刻的你,可能是一个刚进入销售界的销售员,你听我讲了勾魂的厉害和巨大威力,也听我描述了运用勾魂成功的诸多案例,非常渴望学习,可是我就是不告诉你,你是不是兴趣就越大呢?

2.刚好对应自己状态的事。

我在销售我的书籍《销售局》的时候,曾经写过一篇文案,其中标题是这样的:假如你也听了无数的销售培训课程,花了很多钱,奔波于学习,业绩却依然没有起色;假如你也正忍受着客户一次次的拒绝,心里郁闷,甚至想放弃销售这个行业、、、、那你早就该像他们一样获得拯救了。

明白了吗,当你所说的刚刚对应到别人的状态时,他会多放一部分注意力到你说的上面,因为你所说的正是他经历和忍受的。

3.一反常态的事。

我们都知道猪是不会上树的对吧,假如有一天,你发现你家的猪爬到了树上抢占了小鸟的窝,你会不会马上注意力爆棚?

我在上面已经说过了,人的经历、经验、知识等都会储藏在自己的潜意识里,形成认知。比如小孩子小时候不知道什么是火,也不知道火很烫,当他有一天突然摸了一下,手一下被烫疼了,哭了起来。这个时候,他的大脑里就会产生一个认知:火会烫伤自己,不能摸。同样的,我们的大脑里存在无数这样的认知,他们有些是客观事实,有些却是我们个人的主观经验。比如地球是圆的,我们的母亲是女的,男的不会怀孕这是客观事实,但是我们的一个邻居十来年穿着破烂,蓬头垢面,我们就从心里觉得这个人是乞丐,这个就是主观判断了。

不管是客观的,还是主观的,当一些事情打破了我们的那个常规认知的时候,我们就会被勾魂。

4.强有力的语气。

强有力的语气也是能瞬间吸引人的注意力的,举个最直白的例子,一个坐满宾客的会议现场里,大家都在讨论事情,突然左前方传来一声震撼的声音:在场的人,都站起来!各位,假如你们也在,会是什么感觉?

总的来说,利用好奇元素去勾魂,你直接去观察人们传统的表现就好了,然后反其道而行之就可以了。在他的潜意识里事情应该是这样的,但是他看到的却截然相反,你说他能不好奇吗?

三、恐惧元素

人的原动力需求里面,有一个生存需求,为了生存自然会趋利避害,逃避危险,也许一件不相关的事,我们会视若不见,但是一旦涉及到我们生存利益,激起我们内心的恐惧,我们就一定会非常上心。

再举个极端例子吧,比如你在家里若无其事的看电视,突然有人进来告诉你,等一下有一批人要进来杀你报仇,然后你接连接到了陌生电话,过来几分钟,警察也打来了电话……各位,这个时候你要不要打起12分精神?要不要凝聚你的注意力?

当然,除了死亡威胁,现在的人们还对什么恐惧?太多了,比如他们害怕钱财没了,害怕小孩子生病,害怕一生没什么成就,害怕娶不到老婆,害怕孩子没有未来……等等太多了,利用这些,都能让他们马上注意起来。

所有的勾魂都是围绕着三大核心驱动力而进行,了解了三大核心驱动力,基本上我们也就知道了勾魂的基本方向,根据这三个驱动力,可以一招变万招。

如何根据三大核心驱动力,进行勾魂?勾魂的12大思考方向

我在专栏已经讲过了,我曾经根据三大核心驱动力,把勾魂总结成了12个维度,你可以通过这12大方向,随时随地瞬间勾魂,那么这12大方向有哪些呢?(说实话,我不是一个厚道的人,这些内幕精华我也是思虑了许久,才决定分享你)

勾魂的思考角度之一:缺点逆反

世人都觉得坏人干的都是坏事,缺点都对人不利,都会造成不好影响,那么勾魂的本质怎么说的?没错,打破这种常规!我们举一些例子来说明:

·你说我胖,我就问你,我这么胖,你知道我为什么还敢追你?

·你说我价格贵,我就问你,为什么我价格这么贵,销量却这么好?

·你说我不善交际,我就问你,为什么我不善交际,身边却这么多朋友?

反应不管你问我什么,说我什么缺点,我全都回过头反问你,把球抛给你,让你去思考,来进行勾魂,让你大脑一片空白,打破你的常规!

当然最重要,缺点逆反的好处是什么呢?那就是当你把问题抛给他时,他就会主动思考你的其他优势来支撑你的说法。

比如你对我说:嘿,你们这里价格太贵了,附近xxx家同样的产品便宜的多。

这时候怎么勾魂,其实这样说就可以了:没错,对比附近的同行,我们的产品价格确实贵一点,但是你有没有想过,现在竞争这么大,生意不好做,为什么我的价格明明更贵,却依然销量这么好吗?

各位,如果你是客户,这时候你会怎么思考?没错,这时候你肯定会潜意识的去找我产品的其他优势来支撑这个证据,比如,看到没有,就这样我们自己完成了自我说服。

勾魂思考角度二:塑造矛盾张力

·我是一个乞丐,我却家产数百万。

·我只有小学的文化程度,却取得超级大的成就。

·我上学的时候不务正业,总爱调戏班上女生,我现在却是一个成功人士。

·精通六国语言的流浪乞丐。

……等等,这些都是矛盾张力!

当你去塑造这些矛盾张力,塑造的越大就越能勾魂。其实,本质就是:凭借平时、日常的观察,他不可能是这样,但他却做到了,于是矛盾的张力就出来了。

12年我从高二辍学,家里负担重,觉得要尽早出来工作。但折腾了两年,一无所获,于是15年我自学,费尽千辛万苦,考上大学,可是读了半年,又一次辍学。觉得大学太没意思,想着要做一番大事业,可是折腾三四年又是一无所获,我觉得我的一生都要平庸不堪了,甚至我都想一辈子打工,平凡度过,很失落。但是,直到前年,我做了两件特别重要的事,一年时间我竟然超越了原来三四年的成就,现在拥有两个公司,并且在不断扩展,很多人都私下问我,我到底是怎样做到的,其实明白了这两件事,只要不是傻子,谁都能有一个很大的提升……

上面的这段内容,是我曾经写的文案,各位看完后,有没有想了解这两件事是什么的?(留言即可)除此外,我想问一下各位,你们有没有看明白我在其中用到的有哪些?

勾魂思考角度之三:戏剧冲突

人的传统思路是怎样的,没错,都是一个逻辑思路,有因有果,就好比看一部电视剧之前,我们就知道了,坏人肯定会被干掉,英雄肯定会成功,抱得美人归。

那么想要勾魂,你就必须学会利用局势逆转来勾魂,加入动荡的反差元素,当然这在说相声里很多,在相声里叫做戏剧冲突。

举个客户见证的例子吧:

说实话,刚看到这个课程介绍,我TM就知道又是一个打着大师幌子的人出来圈钱了,这两年生意难做,就四处学习,光是学习课程,用了无数精力,花了几万块钱,却收效甚微,我就觉得所有的大师都是骗子!

本来对这种课程介绍的,我直接屏蔽,不过他后面有一个试学的课程,闲着没事,就点开看看,看完我就直接颠覆了!这跟以前我所学的根本不一样,落地感特别强,里面先通过五个点阐述了商业经济发展的趋势,特别第四个简直太对了!我瞬间就感觉这个课程必须上,于是花费一万元报了名,仅用了课程中讲解的一个项目就赚回了十倍的学费!原来一直是自己不懂的分辨课程,这里要先道声歉,并且感谢……

各位读完有没有感觉,是不是觉得也挺真实,也想了解一下这个课程?

其实,戏剧冲突,就是运用这种手法,先抑后扬,打破常规勾魂!具体的句式有下面几种:

.觉得()就是骗人的,后来()发现是自己太……+取得的效果

.以前从不……+直到有一天发生了……+原来是自己……

说白了,就是制造两种不同的状态反差,让剧情更动荡真实,而不是传统的一味自卖自夸!

思考角度之四:数字勾魂

人呢,生存至今,对数字都有着相对的敏感性,所以一般来说,利用数字架构都能很好的勾魂。包括我的一些做今日头条的朋友,他们想提升文章阅读量,我直接简单告诉了他们一个方法,多在标题里用数字,比如巩固爱情的十大黄金策略、提升店铺业绩的两条绝密手段……

那么在我们平时的交谈、销售等过程中,完全可以用这种方法吧,我也强调了,一个好的勾魂体系一定要有数字架构,除了深层次勾魂,还能植入你的思想嘛。

好了,我们举几个架构勾魂的例子:

·男人一生中最怕听到的四句话。

·两个解决情感困扰的金点子,特别第二个,简直太厉害了。

·想要真正选到一款适合自己的产品,让自己的皮肤保养的像范冰冰一样,你必须从两个方面去考虑…

·想要轻松勾魂,除了深谙勾魂本质,还需要拥有两个不同的思维角度…

·你所讲的……只是我成功的要素之一。

自己身临其境感觉一下,如果是你看到这些,听到这些,有没有被勾魂,有没有渴望探知?还要提一下的是双重数字架构的运用,比如:

·倍增业绩的五大思考方向,特别第二个简直太厉害了。

·瞬间突袭成营销达人的三条毒计,特别第三个简直太过毒辣!

通过这种双重数字架构,更加可以彰显威力,瞬间挑逗起人的探知欲望。所以,当你在说话交际过程中,能够把这些架构熟练运用,也是非常有效果的,不过要注意,不要一句话出现三四个架构,比如:你想要买一件真正适合你的衣服,需要从三个方面去考虑。第一是要先知道你去哪些场合,场合又分为三种。太多的架构会让人不耐烦,甚至觉得不舒服。

OK,讲到这里,我们已经讲述了勾魂的三大核心驱动力和4个思考方向,我在上篇专栏提到过,我一共总结了12大思考方向,因为篇幅有限,就先给大家分享4个方向,不过我想先问一下:看完上面内容,你有什么感觉?

如果觉得收获很多,思维被颠覆,那可千万不要激动!

因为上面分享的这些只是我整个体系的冰山一角,最浅薄的地方!

预告一下

专栏,我在思考要不要把其它8个维度分享给你们,想学习的可以在专栏下面留言,因为这些实在是属于!

而且我们讲勾魂,并不是说抓取了对方的注意力就结束了,我们接下去要做的是……千万别觉得不可能,这一整个专栏的学习,会让你仿佛置身于一个神秘的花园,越往里面走,越引人入胜!

温馨提醒一下:因为刚创建专栏,可能很多人不了解,也为了回馈大家的支持,我一反常规,先用亲民价格回馈大家,专栏目前价格定为99,(相比内容价值高低,懂的人自然懂)但是随后将会持续涨价,毕竟很多学员要求我:这些内容越少人知道越好,特别是不能被那些心术不正的人知道!




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