视频中是讲师在分享“口香糖销售量下降的根本原因”的案例，由此更据针对性阐述了消费者在消费场景中的变换以及聊天方式和支付方式的转变。
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为适应电商直播快速发展现状，培养员工电商运营能力和电商直播意识，在昆山商厦的盛邀下，慧启云培8月份在商厦总部为其策划了一场《直播运营与主播营销技巧》培训活动，由慧启云培电商实战经验丰富的导师为其授课。
昆山商厦股份有限公司成立于年12月，多年来，该公司以创新经营模式，加快拓展步伐，已形成人民南路总店（含家电生活广场、黄金珠宝城）北门店、太仓新世界百货、周市店三家分店，以及黄金、五金多家专卖店组成的企业集团，总营业面积8万多平方米，员工多人。
结合商厦的实际情况，此次课程主要从“新零售直播趋势，主播培养与播前准备”与“直播运营与引流，直播脚本，主播话术”两大模块进行。下图为讲师授课现场
图讲师授课现场图
讲师授课现场
课间讲师还组织大家进行伸张筋骨放松，让大家学会换位思考，学会理解客户的想法。
图课间做伸张筋骨放松
在课间时间的放松之后，为了让大家更快速高效地掌握课程内容，特地准备了商品进行现场直播演练，演练以主播现场PK的方式进行，现场3组主播针对食品、服装、数码展开角逐。
图直播演练现场图
直播演练现场
在主播每完成一场直播PK之后我们的讲师都会就现场直播情况进行直播注意事项点评，帮助主播改进话术精准度，让客户主动和主播互动。
图讲师进行现场直播注意事项点评
直播PK结束后，主播和现场人员都表示此次培训受益匪浅，在掌握了更多直播技巧的同时对直播运营的运作也是更加熟练。
培训结束后商厦领导探讨了接下来与我们的合作事项，今后双方将在电商营销和人才培养方面开展更深一步合作。
图商厦领导与我们讨论今后的合作事项