新安晚报安徽网大皖新闻讯教育培训公司承诺“包通过”，人学费难退还；销售假冒侵权白酒，商家进行“退一赔三”；水表出户改造未明码标价，7万余元管网改造费被退回……3月13日，记者了解到，在年“3·15”国际消费者权益日来临之际，合肥市公布年度十大消费维权调解案例。
教育培训公司承诺“包通过”，未被录取考生人
年9月，合肥市包河区同安市场监管所陆续收到余件投诉，均反映辖区内某教育培训公司在开展“高职扩招”代理服务时向考生承诺“包通过”、未被录取“全额退款”等内容吸引考生签订服务合同，签约考生在省招生考试院公布录取信息是发现自己未被录取，要求商家退款。但商家以种种理由搪塞，拒绝退还学费。
经统计此案涉及未被录取考生人，经多次调解，商家退还未被录取考生交纳费用共余万元。
水表出户改造未明码标价，7万余元管网改造费被要求退回
年初，瑶海区市场监管局接到某小区多位业主投诉，反映该小区在进行水表出户施工过程中，承担该工程的某工程有限公司未按照政府规定进行收费。
经查，根据有关文件，该小区多层住宅水表出户改造工程收费标准为元/户，但该公司将水表出户和管网改造等费用公示为元/户，没有注明工程项目明细和具体收费标准。
经多方调解，该公司将未明确公示的元/户的管网改造费用退还给小区业主，共计7万余元。同时瑶海区市场监管局对该工程有限公司未正确明码标价，涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的行为，另行立案处理。
培训机构突然停止经营，不退款投诉达87起
年初，庐阳区市场监管局消费者投诉称：某教育培训机构通过学员