口腔连锁是国内的热门话题,也是资本重金投入的主体,但口腔连锁一直存在医生成本高、异地扩张盈利难等问题,从全球范围来看,可行的连锁模式是什么样?它山之石,可以攻玉。今天,我们来了解下期美国口腔DSO中的头部企业HeartlandDental。
对于想要独立开诊所的牙医来说,难的从来不是为病人诊治疾病,而是一些诸如诊所运营、行政管理、招聘、保险、法律、物业和会计等非临床事项。另外,对于牙科诊所来说,其设备和技术还必须与时俱进,而往往先进的技术和设备需要耗费大量资金才能购买,这又使很多牙医望而却步。
伴随如此强烈的口腔非医疗需求,DSO行业应运而生。
为什么是DSO?什么是口腔DSO?DSO(DentalServiceOrganizations,口腔医疗服务组织,简称“DSO“)是为口腔医生与诊所提供非临床业务支持服务的运营管理公司的统称,多以口腔医生与私募股权投资人共同拥有的公司制或有限合伙制的形式运营,DSO更多的是给诊所“赋能”,为诊所提供所需的管理、运营、财务、法律、培训等非临床业务的支持,使得医生们能将更多精力放在医疗技术的提升和对患者的治疗上。
DSO为口腔医生及诊所提供的业务支持包括但不限于:
1.人力资源与行政管理服务
2.市场营销与广告服务
3.IT系统技术服务
4.设备管理服务
5.采购服务,包括办公设备、用品的采购
6.会计及保险服务,包括员工工资、保险及各项账单核算
口腔DSO运营模式可分为三大类:内部自行管理的DSO、仅提供运营管理服务的DSO和私募股权参与的DSO。DSO模式具有以下特点:
资料来源:ADA