房地产是一个专业性和时事变化调整很强的行业。房地产销售的培训也有了一定的系统理论知识和实战演练知识,这就需要我们好好的去实践。
一、培训的计划
培训一定要重视,首先进行培训分析,发现情况如:客户不满意、内场混乱、员工士气低落、工作效率低等便想通过培训达成,往往没有效果,要培训,首先观察置业顾问、面谈、客户调查等,了解需要在哪里方面进行提高,进而制定计划,内容如下:
1.制定培训目标。目标清晰,要达到什么样的要求。
2.选择培训人员。要看是外部举办的培训还是内部举办的培训,选择面临同样问题的人员参与度会更高。
3.制定培训内容。如新产品新技术、销售技巧、谈判技巧、沟通技巧等。
4.培训讲师的选择。可以由销售经理、市场部经理、策划部经理来完成,更多专业的知识可以请专业培训公司的培训师讲师来进行。
二、培训形式
互动式教学,案例分析,角色演练等。
三、培训效果实践评估
通过培训后的一个阶段时间里进行观察、考核,对实际工作中的技能进行评估,再根据个人不同情况进行辅导。
四、不断提高进行下一轮培训
学到、悟到、用到,方能达到真正的效果,而不断学习是保持活力的关键。
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