很多连锁企业培训师对于培训的考核方法认识不清楚，方法运用不恰当是造成员工对培训不满意，培训效果达不到要求的原因之一。原因分析如下：
考核方式单一。只有知识的笔试考核，没有搭配多种方式进行。
考核方式与训练内容不匹配。不同的训练内容可以设置不同的考核方式，服务标准化内容的训练，不宜采用笔试的方式考核。
连锁企业培训考核的方法主要有口头、笔试、模拟实操这几种方法，针对于不同的培训内容侧重的方法也可能不尽相同。
1.课程学习分享
主要分享课程对个人的启发，分享课程中的问题，他们对课程的理解，从学员们的回答中就可以考核他们在课堂上的学习成果。
比如：打造团队的执行力课程时，对学员说：“有哪位分享下今天的课程对你打造团队有什么启发？”并布置课后作业，对学员的作业进行评分，课后也可以安排学员集中讨论进行巩固。
2.口头式问答考核
现场提问，现场口头回答，考核的结果进行记录。但要提与课程相关的问题，问题不能太泛，也不能过于空，要能检验出学员的效果。
例如：对于导购销售话术，训练师扮演顾客，学员扮演导购员，设置场景：顾客挑剔这件衣服有瑕疵时，导购怎样回答？顾客说我买了这么多东西，可以打折扣吗？导购怎样回答？根据答案现场给出评价。
3.笔试考核
培训内容如果是有关理论知识、商品知识方面的，都可以进行笔试考核。
比如：对于企业文化、产品知识的了解，就可以笔试考核，由训练师根据课程内容出试卷，进行闭卷考核。笔试考核试题要注意掌握培训内容的尺度，不要出偏题，要注重实效性，重点要突出。
4.模拟演练考核
可以从员工的操作程序及动作熟练、标准程度上进行考核。训练负责人一定要在员工演示现场，每一个动作都要严格把关。模拟演示中每一个步骤可按比例给予评分，并事先列好一个评分标准。
比如：培训的内容为服务的标准化，即意味着实操性的培训是重点，因此要设定场景模拟考试，要学员现场演练，每一个动作都要按标准化的规则评分。
5.对培训过程纪律和精神状态的考核
以上4种考核方式只是对学员的培训效果进行考核，在培训中还要对学员的表现和精神状态进行记录，并打分纳入考核范围之内。
如：学员表现很积极、认真完成作业、主动地回答问题等等给予奖励，相反对表现不好者给予记录。这样，整个培训的考核才完整。
笔试考核已老套，方式多样出成效！
员工培训考核表
课程名称:时间：年月日
日常训练考核表
训练师:时间：年月日
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