线上销冠训练营第五期销售大玩家课程

我已经学习了《线上销冠训练营》第五期课程,如果你也想学习,可以和我一起学习。

有课

线上销冠训练营-第五期

有课

1,让顾客感到自己很重要

卡耐基说过:“跟别人相处的时候,我们要记住,和我们交往的是充满感情的人,是充满偏见,骄傲和虚荣的人。相互尊重是彼此之间进行合作交流的基础,提升别人的重要性也是对别人尊重的一种方式。在销售过程中让客户感到自己很重要,即是对客户的尊重,也会使销售人员得到客户的青睐,进而慢慢突破客户的心理防线,顺利购买销售人员的产品。

2,用合适的礼仪作为社交“资格证”

中国是礼仪之邦,向来讲究“礼多人不怪”,五经中就有一本专门论述周朝礼仪的《礼记》。现在,礼仪同样十分重要,尤其是销售员,需要出入各种社交场合,与各种客户打交道,更需要合适的礼仪作为社交的资格证。

3,营造最好的购买气氛

“桃李不言,下自成蹊。”销售好比一场大戏,除了演员的努力外,舞台的搭建与设计对表演的精彩程度也起到了至关重要的作用,环境可以促进客户的购买欲望,促使客户多次销售,不管客户最新是打算买什么,最后都会让他“满载而归”。那什么是最好的购买气氛呢?

最好的购买气氛可以让顾客达到一种忘我的购物境界,不知不觉间接受销售者的心理暗示,并产生共鸣。从进入店铺的那一刻,客户就进入了一种“寻找”的状态:四处张望的眼睛,警觉异常的耳朵,紧张出汗的拳头,砰砰跳的心脏,最后达到疯狂购物的状态,要想营造出最好的购买气氛,就要创造一种感觉,就是让客户沉浸在购物的快乐中。

4,布莱恩·迈克纳玛拉:“只要我们时刻把消费者放在心中,我们就会始终处在我们应该在的位置上”

人与人之间是相对的,销售员怎样对待客户,客户就会怎样对待销售员。如果销售员想成为客户信任的合作伙伴,就要真诚的对待客户,客户们都是久经沙场的老将,销售套路他们都一清二楚,容不得半点虚情假意,如果客户觉得销售员只顾个人利益,不顾他人利益,那他将毫无犹豫的抛弃销售员,因此要想与客户保持长久的合作关系,销售员就必须真诚的对待客户。

5,谦虚是销售员必备的基本态度之一

哲学家吉川英治说:“世人皆吾师。”这种谦虚的态度是推销员所必备的基本态度之一。有些刚入门的销售人员,自以为满腹才华,却往往四处碰壁,原因就在于他不懂得谦虚请教。销售是一项实践性极强的工作,成功的经验来自于与客户无数次的沟通,只有懂得谦虚,完善自己,才能不断进步。




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