职场认知升级从秘书开始

曾经在朋友圈里看到别人招聘助理,开出了年薪50万的价码。对此我羡慕不已,同时又很纳闷:助理听起来就像贴身秘书一样,为什么会有这么高的收入呢?

前段时间,22岁的孟羽童上了热搜,这位刚毕业的小姑娘很受董明珠董总的青睐,一毕业就做了总裁秘书。当我看到她在视频里口才好,笑容阳光的样子,我相信董明珠也要把小孟往未来的总裁助理方向培养。

和很多人一样,一开始我不太明白助理和秘书的区别,总是混为一谈。当我读到这本《老秘书工作笔记》后才恍然大悟。“昨日秘书,今日助理。”秘书这一职位的成长,很有可能发展成为层次更高的助理。大多数人,把秘书当作文员,当作一个只支出,无法为公司创造收益的岗位。而本书的作者张小文却通过书本告诉了我:秘书是公司各部门的润滑剂,是一个掌握了许多核心信息的重要岗位,绝对不能够小瞧。

张小文是中国人大的MBA在读生,获得过“金牌助理”的称号,学员遍布国内外名企。他用多年的任职经验和培训经验,让我们打开了新的认知,原来秘书的工作不像你想的那样简单,原来这个岗位有那么多学问。不管是职场小白,还是有经验的在职人士,相信读完这本《老秘书工作笔记》收获的不仅仅是对一个岗位的认知升级,同时也是职场思维的升级。

1.事情进展顺利的法宝——让领导帮你站台

很多人听到过德鲁克的一个管理理念:向上管理。作为公司的员工,尤其是秘书这个需要做很多沟通工作的职位,仅仅靠自己的一张嘴,很难摆平公司里大大小小的所有事情和人。如果情商不高,很容易在工作中遇到冲突,甚至直接让工作无法进展。张小文教了我们一个法宝:让领导帮你站台。我从这个思维中学习到的,是要跟领导站在一条线上,想领导所想,满足甚至超越领导的期待。

很多人觉得这样做是溜须拍马或者狐假虎威,其实这都误解了这句话的本意,把自己在职场中的利益与领导对立起来才是愚蠢和无知的。让领导帮你站台,就是和领导成为了“自己人”,得到领导的信任和赏识,目的是为了更好的把工作完成,同时解决更多更大的问题,才能在职场上走的更高更远。

所以说,秘书不仅仅是一个事务性机器,只埋头做事是坚决不行的,很多时候,我们要学习做人。

2.职场汇报工作的秘诀——掌握“金字塔”结构

不管是口头汇报,还是书面文字或者PPT图表等,作为下级向上级汇报都要遵循“金字塔”结构。《红楼梦》里的王熙凤是个管家好手,也可以说是贾府的掌权人之一。家里上上下下、里里外外的大小事宜,她管理的井井有条。本来是怡红院的小丫头小红,因为一次巧合对王熙凤汇报工作,李纨都听得云里雾里,王熙凤自己也笑着说这里边有四五门子的事,小红却表达的清晰流畅,让“上司”听得清楚明白,连王熙凤这样的能人也心服口服了。于是小红迅速得到了提拔,从一个名不见经传的地位卑微的小丫头变成了贾府管家的贴身秘书。后来的故事中,小红这个人物也非常重要,可见从古至今,一个人的汇报工作的能力,极其容易给上司留下好的印象,从而扩大自己的发展前景。

那么与之相反的,就是逻辑层次不清晰,让别人尤其是领导听不清楚要点和结论,不动脑筋像流水账一样的汇报,这不是在节约领导的时间,反而是浪费别人的时间。用本书作者张小文的话说,秘书的工作价值就是为领导节约时间。汇报工作时务必要结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。先结果后过程,先论点后结论。

3.时间管理——职场必备的技能

做秘书最重要的就是时间管理。许多类型的工作比如:会议、差旅、签署合同等等都需要安排出合适的时间。想要做好时间管理,必须分得清什么是重点工作。在本书中,作者把企业里的事务分为“产、销、人、发、财”五个大项。产是生产制造,销代表销售,人是人力资源,发是研究开发,财就是财务管理。这五个大项都是领导需要


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