银鹿宾馆管理层培训
图一
为了提高银鹿宾馆员工销售技巧，促进销售队伍建设，提高团队业务水平和整体素质，年4月2日上午，银鹿宾馆销售部经理何光祥给管理层人员及销售部员工们上了一堂生动活泼、浅显易懂的销售服务技巧培训课。
图二
1
找准客户，看碟下菜；
2
成交客户，不是死就是生；
3
发展客户，从1到。
何经理紧密围绕“耐心服务、用心沟通”这一主题，就提高销售服务人员的应变能力、情绪的调节能力，找准客户观察客户、积极进取、永不言败的心态能力，引经据典，分析案例，进行了深入阐述。
此次授课，让全体培训员工深刻感到，不仅要掌握过硬的专业知识，而且要掌握专业的沟通技巧和销售服务技巧才能做好营销服务工作。
图三
培训课的最后，徐总强调，扎实的专业知识、旺盛的学习热情、敏锐的观察能力和出色的口才、积极进取的心态、不轻易放弃，是一名优秀的销售人员应具备五个基本条件。并希望大家在今后的工作中，要熟练运用本次培训学到的东西，提升自我销售水平，为银鹿宾馆贡献自己的力量。
-end-
德兴市银鹿宾馆
总监制：洪维
监制：徐峙编辑：管清扬
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