“完全没有预兆。昨天群里的老师还在提醒我去上网课，今天就爆雷了，我根本察觉不出他们已经出了问题。”
张弛是西南财经大学一名在读的大二本科生，他提到“爆雷”的公司是一家名为上海鹰适教育科技有限公司（下称鹰适教育）的财经课程培训公司。
天眼查APP显示，鹰适教育成立于年，注册资本万元，法定代表人明强。鹰适教育旗下有三大子品牌：鹰适财经、passABC、好状元一对一。提供包括ACCA/CFA/CPA/USCPA/FRM/CMA在内的财经证书培训，以及青少年英语、四六级英语、BEC、雅思、托福等在内的英语教育培训。
1月29日，答疑老师在学生群里发布一则通知。通知内容写道：“公司目前情况不容乐观。在过去的两天里，公司经历包括总经理在内的大规模离职，法人及大股东推卸责任，公司主要人员无法联系。直至目前，仍有很多老师的工资正在拖欠。”
张弛告诉界面教育，去年年底鹰适还在大力宣传招新。“学员群里面，还一些新学员是在年11月、12月甚至是年1月刚入学的，他们可能只上了一两门课，或者还没有开始上课。”
大量学员的预付款学费也未退还。“我一次性缴纳元，包括考取ACCA证书需要掌握的13门网络课程。目前只考了三门。”张弛说。
截至发稿，据其提供的维权涉案金额统计表，共有名学生登记，涉案总额逾万。而包括上海总部、奉贤分校、松江分校、成都分校等在内的所有校区学生总人数达名。
营销话术、制造焦虑
“ACCA证书含金量高，是通向高薪之路，很多公司高管如CEO、CFO也都持有该证书。”鹰适教育的销售告诉张弛。
ACCA全称为“特许公认会计师公会”(TheAssociationofCharteredCertifiedAccountants)，是英国特许头衔的4家注册会计师协会之一。在国内被称为“国际注册会计师”。ACCA一共有15门，考出其中13门科目即可获得ACCA证书。
年8月，高考结束后，张弛在新生群里面看到鹰适教育发的财经培训宣传广告，便主动联系课程销售。对方在说服张弛报考时，使用以下营销话术、制造焦虑，比如“其他同学大一就开始考了，你己经晚了两年”、“没有ACCA你怎么去强企业实习”等等。
张弛回忆，大一军训期间，很多新生也会收到类似推销电话，“刘某某同学都已经开始学第一门了，你现在要不要考虑报名。”
对方还称：“即使是川大相关专业的同学，四年下来，有的还没有考完这个证书。但是在鹰适两年就能把证书考出来，也就是一两个月一门的速度。”
张弛被此类营销话术说服了。“其实自己也没有想好之后该如何发展。当时刚进大学的时候“，他告诉界面教育，”听销售这么一说，就很心动。”
学费也是张弛重点考虑因素。他对高顿和鹰适进行比较，前者收费高，后者承诺退还前九门（F1-F9）的考试费用。
因为网课随时都可以学，成本更低，所以鹰适优先推销网课。面授课需要上海总部的老师每周六日飞过来统一上课。此外，面授价格高达5万，网课3万多。
张弛介绍，网课除了录播课外，还有直播课。但是“所谓的直播课，其实就是找此前在鹰适培训过、考了3门或是6门ACCA的同学来做分享，分享内容大多是学习方法或大学生活，本质上还是拉新。”
鹰适教育还会通过“返点”、赞助等形式，让学生、学校团体帮忙做“转介绍”或推广。
一种是通过学员介绍。比如张弛此前曾介绍过同班同专业的两个同学去报班，每个学生有1元的返点。“但是这个钱到账也是非常慢的。”
另一种是联系高校学生会的外联部做推广。张弛告诉界面教育：“学校院级的学生会、社团外联部平时举办活动需要资金，学校周边的小商店通常只能拉到一次赞助，因为品牌效果很差；但是鹰适很乐意提供资金赞助，同时也是帮他们宣传。双方关系很密切。”
高层内斗、“涉嫌诈骗”
相比学员，鹰适教育教研部的老师群体更早察觉公司内部的异常。
据鹰适的一位tutor老师在1月30日的微博爆料，1月25日，公司曾发布邮件通知，因疫情原因，各位员工居家上班；1月27日晚间，Lisa老师察觉高管群的异常，通知教研部成员（包含tutor老师），并组织形成维权组，寻求多个部门联合处理，走访教育局、劳动监察大队、工商局、劳动仲裁、公安等各个政府机构。
据tutor老师表示，工商部门的反映是，他们只处理学生的投诉和纠纷，会帮助学生与企业之间进行调解，但其他事宜不在管辖范围內。
在综合维权组其他成员的分批行动结果时，派出所给出的进一步建议是，一是安抚学生的情绪，不要让名学生炸锅，对办案是不利。二是继续由老师搜集证据和相关材料，各方部门通知到位。三是及时上报公安，等待新的消息，也建议上报市公安局，寻求帮助。
1月29日三点左右，警方封锁现场，保护证据，目前鹰适的办公地点已经封锁完毕。教研部全体在职维权老师，前往上海市市公安局总局报案，由经侦大队接手。
tutor老师称，经侦大队的意见非常明确，即老师没有权利帮学生立案，必须由学生自己立案，携带身份证、合同与付款凭证，形成代表组织到经侦大队报案。
据有法律基础的受害者学员表示，合同违约和诈骗适用于两种法律体系。
在他看来，鹰适属于第二种，即企业明知自身经营状况不良，濒临破产危机，还进行招生收取学费，随后不展开教学经营的情况下，涉嫌诈骗，案件也不再是简单的民事诉讼，而是刑事诉讼。根据刑法规定，诈骗犯要以自身全部财产清偿相关侵害金额。
据张弛提供的宣传海报显示，去年年底，鹰适还在大力宣传招新。有一批新学员是在年11月、12月甚至是年1月刚入学。“他们可能只上了一两门课，或者还没有开始上课。”
鹰适教育走到今天的地步，刨去疫情影响，公司高层内斗也是重要原因之一。
微博ID为SomeLameDude的网友自称了解内部消息：“公司高层有几个股东被之前的法人控制，并且计划共同推卸责任，逼迫其中一个联合创始人偿还疫情期间亏损的钱。该联合创始人一直在借钱，实在支撑不下去才申请的破产。”这条微博目前已删。
据天眼查APP显示，该公司目前的法定代表人为明强，但持股比例仅为7%。最大股东为刘娟，持股92%；另外还有胡明阳持股1%。
明强于年10月18日开始担任鹰适教育法人，该公司创始人潘亿君退出股东代表以及法人一职。据张弛透露，明强已于年8月离职。
对此，界面教育于2月1日上午多次拨打鹰适教育