企业长远发展的四点规划
(一)市场发展规划
实施、建设一流的营销服务体系,有效运营客户资源,实现市场的均衡发展。
建设一流的营销、服务体系
结合国、内外先进营销体系,从企业实际出发,加强调控、监督机制的完善,加大放权力度,构建适用于企业的营销、服务体系。在此基础上,建立有效的分配激励机制、销售队伍人员动态管理机制、价格管理机制、应收款(合同、客户等)管理预警机制等配套措施,真正做到放得开,搞得活;真正实现人才使用与绩效挂勾,利益分配与绩效挂勾。
有效运营客户资源
客户是企业发展的最重要的资源,企业应建立用户、代理商、供应商数据库,专人动态管理、全程(事前、事中、事后)管理,以“双赢”理念构建企业的客户管理体系。
供应商是企业发展的可靠保障,建立完整的供应商管理档案,就是企业的无形资产。按20/80法则,深入分析研究和实施管理,提高营销业绩和客户的价值、市场价值、品牌价值、信息价值,建立相互信认、忠诚、双赢的,共同发展的伙伴关系。
竞争企业(同类企业)是企业发展的危机和动力,是企业发展的一面镜子(标准)。建立同类企业动态管理库,随时了解掌握发展动态,及时改变本企业战略和管理,快速开发它们要开发的产品,提前占领它们准备占领的市场。
(二)科技发展规划
建立企业统一的技术、科研、工艺体系
①建立健全科技管理体系,制定激励和约束机制,充分调动企业科技人员的积极性和创造性。
②明确技术人员的岗位职责,将技术人员从烦琐的事务性工作中解脱出来,真正投身于科技工作。
③设立一支懂专业有设计制造经验的科技情报调研分析人员调研分析国内外的新技术、新产品发展,同时建立信息反馈系统,设立产品技术信息库,提出新产品开发的新思路、新目标。
④形成规范的技术人员现场培训制度,每年抽调中青年知识分子和有经验的现场组装调试人员按从事专业分类到现场进行3个月以上的跟班实地操作实习培训,掌握各工程的工艺规程及其对产品的要求,为新产品的开发和老产品的改进集累经验。
⑤加强国家新标准新技术及管理制度的培训,让科研设计人员真正能够体会到先进标准和先进技术的内涵,并将其运用自如,提高安全可靠性。
⑥建立项目招标承包制度,在科技人员中形成竞争,真正体现多劳多得。
优化完善主导产品
应用新技术、采取新措施对本企业产品进行优化设计,并同时完善主导产品图样等设计文件和工艺文件,对产品进行细化。
加强产品开发
①产品开发要结合市场,面向市场。立足主要市场为核心,以市场为导向,密切了解掌握市场信息,寻找市场空白和缝隙,明确市场目标,延长产品链,形成系列化、专业化产品。
②开发的产品实现双赢。今后五年的产品开发要以效益为本,提升产品的科技含量,降低生产成本,提高产品的赢利性,实现企业与用户的双赢。
应用成熟技术,提高核心能力
改善工装设备,掌握企业主导产品的核心部件的制造技术。核心部件核心零件的加工自制率达到80%。
②主导产品工艺覆盖率达%,使主导产品的制造技术达到国内同行业的先进水平。
③组建合资公司扩大部件生产规模和能力。
(三)人力资源开发规划
人力资源开发工作要紧紧围绕企业生产经营发展思路,实施人才引进培养战略,利用竞争机制实现优胜劣汰,培养一专多能的复合型人才,从而提升队伍整体素质,并积极探索人力资源开发管理的新办法,使企业朝着健康的方向发展。
控制用工总量,合理调整人员结构
⑴根据企业生产经营发展的需要,编制合理的人才引进计划。针对公司设计人员短缺的问题,结合现有技术人员的专业结构,每年主要从高等院校引进专业大学本科毕业生;针对高技能工人缺乏的现状,主要从高职院校招收各工种的技能工人。
⑵根据企业生产规模对人员的需求,编制合理的岗位设置、定员标准。针对企业管理人员、辅助岗位人员富余的情况,制定出近五年企业要达到的人员配置目标,通过严格的绩效考核,逐步实现目标。
⑶严格控制临时用工的使用。规范临时用工使用申报程序,对于一些高技术工作,在企业现有人员不能够完成的情况下,可以聘用部分人员,同时,为保证用工的合法性,临时用工必须通过相关劳务机构引进。
建立绩效考核体系,优化人力资源配置
根据不同岗位,引进先进的绩效考核方式,建立符合企业实际的绩效考核体系。针对专业技术人员,根据其当年的设计任务完成情况、新产品的销售情况等主要绩效指标,在第二年年初完成考核,重新核定基薪标准,对于不能达到专业技术人员最低标准的人员直接淘汰,安排到其它岗位;针对管理人员,根据其负责的工作完成情况、管理方式程序创新等主要绩效指标,利用度考核等方式,在第二年年初完成考核,根据考核结果调整其薪酬标准,对于不能达到最低要求的人员调整到其他岗位;针对操作人员,根据其工时完成情况、工作态度、质量等主要绩效指标,利用KPI等考核方式,每半年考核一次,按照末位4%的比例,实行淘汰,调整岗位,连续两次被淘汰的根据《劳动法》及其它规章制度处理。
采取多种形式,加强培训工作
根据企业发展的需要,针对部分岗位人才短缺的现状,充分挖掘现有人员的潜力,通过严格选拔,挑选出重点培养人选,利用导师带徒、岗位练兵、专业培训、外送培训等形式,逐步解决。
针对管理人员,根据企业发展的现状,借鉴外部先进企业的管理理念,转换观念,学习先进的管理方法;针对专业技术人员,主要通过和相关高校及研究机构共同开发,逐步提高专业技术人员的设计水平;针对操作人员,抓好高技能工人培养的同时,做好技能水平中等的员工培训工作,主要采取利用相关专业培训机构的培训力量,结合企业生产实际,提高他们的技能水平。
(四)加强基础管理,促进企业发展
强化质量管理,提升质量管理水平
以追求企业永续经营、卓越管理为目标,在质量管理上重点做好以下工作:
⑴加强质量人员专业队伍建设
管理,首先是人的管理。建设一支高素质的质量专业队伍是开展好质量工作的基础。首先,针对质量人员工作的特殊要求,制定质量人员工作守则,明确“公正、严谨、热情”的基本要求,开展工作作风教育;其次,创建学习性团队,针对每个岗位明确岗位技能要求,制定学习、培训计划,提高工作技能,逐步培养一批专家型质量工作人员,如质量体系管理专家、质量改进专家、标准化管理专家等。第三,根据岗位技能要求,适当提高部分检验人员工作待遇;第四,制定内部考核细则。根据工作表现、业务技能等对检验人员实行分类、分级管理,同时制定严细的奖惩规则,从严管理,切实改变、提高质量人员的工作形象。
⑵开展企业质量理念树立、质量文化创建活动
根据企业使命、发展远景、经营理念等,组织开展企业质量理念、质量方针征集活动,通过上下结合、全方位评审,由企业总经理批准发布公司质量理念及质量方针,同时在质量理念和质量方针框架内制定企业质量目标,并层层分解。
在强化质量管理体系运行过程中,重点加强与顾客有关的过程(合同评审)控制、设计控制、采购控制、生产过程控制和质量改进。
⑶开展品牌管理研究,逐步树立企业品牌产品形象代表
随着产品销售范围的扩大,企业知名度逐步提升,围绕企业产品战略规划确定的主导产品,有目的地提升产品形象,树立企业品牌产品形象代表。从产品营销、产品设计、产品制造、采购配套、产品检验、工装设备投入等方面重点开展工作。并适时申报、争创本省名牌产品乃至国家名牌产品。
解放思想更新观念
坚持以人为本,尊重人、关心人、理解人、帮助人,把思想教育融入企业管理之中,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。通过教育使职工牢固树立“四种”观念:牢固树立“终身学习”的观念,养成终身学习的习惯,不断地更新知识,不断地创新;牢固树立效益观念,使员工明白企业的目标是实现利润最大化,企业只有效益增加了才能发展,各项工作都要围绕效益转,为着效益干,没有效益的事不办,没有利润的活不干;牢固树立大局观念,严明纪律,坚定信心,做战斗员而不做评论员,做实践者而不做旁观者,一切从我做起,求真务实,执行重过程,过程重细节,全面增强各级管理者的执行力;牢固树立创新观念,增强危机意识,要敢于突破自我,否定自我,超越自我,全员创新,全方位创新。
建立健全制度
以“规范、科学”为重点,着力促进建章立制工作,按照有关法律法规,着力长效机制的建立和完善,努力实现党组织管理的制度化、规范化和科学化。以发挥作用为重点,进一步健全完善“三会一课”、“三高一争”、“民主评议党员”、党内监督等党内各项制度,组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,加强业务和技术培训,严格党的组织生活,加强党员教育管理,提高党员队伍的整体素质。以“适用、有效”为重点,进一步健全完善厂务公开、信息反馈、职代会、平等协商、组织协调等民主管理制度,不断规范运作程序,积极深化工作内容,努力提高民主管理质量,维护好职工群众的合法权益。以“畅通、准确”为重点,进一步健全完善信息交流、重大事项报告、经济分析、联席会等信息沟通制度,畅通信息渠道。
培育企业文化
加强对企业文化建设的领导,把企业文化建设作为重要任务,使企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程,制定并实施企业文化建设战略,培育独具特色的企业文化。按照社会主义精神文明建设的要求,着眼于增强企业竞争力,总结提炼出为广大职工认同的企业精神、发展愿景、经营理念、价值观念和行为准则,增强企业凝聚力,激发职工创造力。建设学习型企业、培育学习型职工,全面提高职工素质。积极打造企业品牌,提升企业信誉,树立“报效祖国、服务社会、关爱职工、回报股东”的企业形象。深入开展内容丰富、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动,倡导文明、健康、科学的生活方式,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。