销售经理们都希望自己的销售团队，完成从“应急处理”到“长远考虑”的转变，并希望通过“和谐共存”达到高绩效。现在，就先让我们来看看销售团队管理发展的几个时代吧。
20世纪70年代：培训课程从专业销售队伍诞生的工业革命时代到20世纪70年代，销售培训和销售方法重点面对的对象是分散在市场上的大量商贩。
那时的销售培训内容是单点解决方案，主要针对销售技能，集中于价格、产品和个性。如施乐的专业销售技能、产品演示技巧、时间管理，从各个企业中发现问题，然后提供与之相适应的解决方案的技巧。
除了产品培训，大量的销售培训内容还包括1~2个小时的鼓动性演说。
20世纪80年代：协调课程20世纪80年代，由于市场高度分散，销售经理和培训主管认识到，他们不仅仅是需要一门课程，而是一套完整的培训课程。在企业从销售产品向解决方案转型之后，这种需求尤其明显。
顾问式销售方法的出现，将解决方案与企业问题联系起来，该方法用来发现需求、创造顾客偏好、针对客户个体提供服务，成为这一时代的标准。
20世纪90年代：整合课程20世纪90年代，随着采购者把目光转向寻求企业范围的解决方案，销售变成了向委员会中的多个购买影响者销售，这除了需要赢得个体偏好的基本技能课程培训外，还需要竞争、组织政治、战略方面的管理课程。
同样在20世纪90年代，销售培训进入了定制化和整合的时代。客户想要的是为其定制的产品和流程，并希望将之整合到他们的CRM系统、培训计划和绩效规划中。
年以后：持久优势销售机会判断和预测准确度的提高，再加上组织中基础销售力量的整合，在一线管理者指导下创造更优的销售业务与销售业绩，能每48小时或在更少的时间内更新竞争性信息的反馈，共同形成了一套封闭的销售和营销系统。
只有拥有这样的闭环系统——整合了销售、服务、营销、设计和运营的系统，才可以使组织获得持久的竞争优势。也只有这样，才能使销售主管平均每24个月的任期得以延长。
年以后：随需而变在上一代的目标还未实现之际，互联网的出现让世界发生了惊天逆转，这也包括销售团队。
互联网时代的销售培训，不仅仅是销售人员能够随时随地通过手机学习产品知识和各种技能，也不只是能够通过交流工具实现在线互动，而是能够将客户的发展、客户经营计划、业务开展情况与预计的业务结果进行紧密的实时关联，能够随时、随地、随身地将发生的信息进行交互和汇总，从而实现资源的高效协调、有效配置，以快速响应客户发展和销售工作的开展。
那么请问，您的销售团队现在正处于哪一时代呢？#商业#